本书是由国际知名人力资源管理专家雷蒙德·诺伊教授领衔编著的一本优秀著作，书中将人力资源管理视为企业经营成功的关键，强调人力资源管理如何能够帮助企业赢得竞争优势。第12版是最新版，一如既往地站在战略性人力资源管理的高度，结合当今世界发生的重大经济、社会和技术变化，介绍人力资源管理的理论和实践进展。全书知识点全面，管理实践反映及时，案例丰富，可读性强。
全书共分五篇：第Ⅰ篇讨论人力资源环境。第Ⅱ篇讨论人力资源的获取与准备，包括人力资源规划与招募、甄选与配置、培训等内容。第Ⅲ篇讨论人力资源的评价与开发，包括绩效管理、员工开发、员工离职与留任等内容。第Ⅳ篇讨论人力资源的薪酬，包括薪酬结构决策、绩效薪酬等内容。第Ⅴ篇讨论人力资源管理的特殊主题，包括全球性人力资源管理、战略性人力资源职能管理等内容。
本书非常适合本科高年级学生、MPA、MBA及其他专业硕士学员使用，也可供政府与公共组织、企事业单位的在职人员学习参考。

雷蒙德·诺伊（Raymond A. Noe），美国俄亥俄州立大学Robert and Anne Hoyt管理学讲席教授，曾任教于密歇根州立大学管理系及明尼苏达大学卡尔森管理学院产业关系中心。研究领域及讲授课程涵盖人力资源管理、管理技能、定量方法、人力资源信息系统、培训、员工开发、绩效管理、组织行为等方面。在国际权威学术期刊上发表了大量论文，并担任多家学术期刊的编委。因杰出的教学与研究成果荣获多个奖项，包括Ernest J. McCormick奖。

译者简介
刘昕，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，国家发展与战略研究院（国家高端智库）研究员，中国人力资源开发研究会教学与实践分会副会长兼秘书长，人力资源和社会保障部经济技术职称考试人力资源管理专业专家组组长。主讲人力资源管理经济学、战略性人力资源管理、薪酬管理、绩效管理等课程，发表各类文章150余篇，出版著作30余部。主持国家社会科学基金等委托的多项研究课题，担任多家企事业单位和政府机构的人力资源顾问，完成百余家机构的人力资源管理咨询工作。

第1章 人力资源管理：赢得竞争优势
1.1本章介绍
1.2人力资源部门的职责与角色
1.3人力资源管理职能的战略角色
1.4影响人力资源管理的竞争性挑战
1.5通过人力资源管理实践迎接竞争性挑战
1.6本书的组织

第Ⅰ篇 人力资源环境

第2章 战略性人力资源管理
2.1本章介绍
2.2什么是商业模式
2.3什么是战略管理
2.4战略制定
2.5战略执行
2.6人力资源在提供战略竞争优势方面的角色

第3章 工作分析与设计
3.1本章介绍
3.2工作流分析与组织结构
3.3工作分析
3.4工作设计

第Ⅱ篇 人力资源的获取与准备

第4章 人力资源规划与招募
4.1本章介绍
4.2人力资源规划过程
4.3人力资源招募过程

第5章 甄选与配置
5.1本章介绍
5.2甄选方法需要达到的标准
5.3甄选方法的类型

第6章 培训
6.1本章介绍
6.2培训在持续学习和竞争优势方面的作用
6.3设计有效的正式培训活动
6.4评价培训项目
6.5一些特殊的培训问题

第Ⅲ篇 人力资源的评价与开发

第7章 绩效管理
7.1本章介绍
7.2绩效管理过程
7.3绩效管理的目的
7.4绩效衡量系统应达到的标准
7.5绩效衡量的方法
7.6绩效信息来源的选择
7.7高科技在绩效管理中的运用
7.8绩效反馈
7.9管理者应如何诊断绩效问题及管理员工绩效
7.10按照法律指南设计和实施绩效衡量系统

第8章 员工开发
8.1本章介绍
8.2开发、培训与职业之间的关系
8.3职业发展规划系统
8.4员工开发的方法
8.5员工开发中的特殊问题

第9章 员工离职与留任
9.1本章介绍
9.2非自愿流动管理
9.3自愿流动管理

第Ⅳ篇人力资源的薪酬

第10章 薪酬结构决策
10.1本章介绍
10.2公平理论与公正
10.3设计薪酬水平
10.4过程的重要性：参与和沟通
10.5当前面临的薪酬挑战
10.6与员工的薪酬有关的法律法规

第11章 绩效薪酬
11.1本章介绍
11.2薪酬如何影响员工个人
11.3薪酬的分类效应将会如何影响劳动力队伍的构成
11.4绩效薪酬方案
11.5管理人员和高层管理人员的薪酬
11.6薪酬管理过程与背景问题
11.7企业战略与薪酬战略：匹配问题

第Ⅴ篇人力资源管理的特殊主题

第12章 全球性人力资源管理
12.1本章介绍
12.2当前的全球变革
12.3影响全球市场人力资源管理的因素
12.4在全球背景下管理员工

第13章 战略性人力资源职能管理
13.1本章介绍
13.2人力资源管理的各种活动
13.3人力资源管理职能的战略管理
13.4制定人力资源战略
13.5人力资源管理有效性的衡量
13.6提高人力资源管理的有效性
13.7通过新科技——人力资源管理信息系统——提高人力资源管理的有效性
13.8人力资源管理专业人员的未来
13.9首席人力资源官的角色