本书以苏州大学附属医院为例，介绍中心药房的工作流程和各流程工作的具体内容、管理、注意事项等，以规范工作，降低甚至杜绝差错。书稿在简单介绍中心药房的发展历史和现状后，按工作流程，分为审核、药品调配、药品管理、药学服务及质量控制等几部分。书稿对流程论述详细，是在运用计算机系统控制流程方面，苏大附一院中心药房走在了全国的前列，所以详细介绍其在中心药房智慧化建设方面的具体做法和取得的成就，以给同行以指导和帮助。书稿也可作为中心药房工作人员的培训用书。

为深入贯彻落实习近平
新时代中国特色社会主义思
想和党的十九大精神，推进
实施健康中国战略，提升医
疗卫生现代化管理水平，优
化资源配置，创新服务模式
，提高服务效率，降低服务
成本，满足人民群众日益增
长的医疗卫生健康需求，
2018年，国务院办公厅发
布了《关于促进“互联网+
医疗健康”发展的意见》。
同年，国家卫生健康委员会
和国家中医药管理局联合印
发了《关于加快药学服务高
质量发展的意见》，其中提
出：转变药学服务模式，即
从“以药品为中心”转变为“
以病人为中心”，从“以保障
药品供应为中心”转变为“在
保障药品供应的基础上，以
重点加强药学专业技术服务
、参与临床用药为中心”。
2021年，为了指导医疗机
构科学、规范地开展智慧医
院建设，提升医院管理精细
化、智能化水平，国家卫生
健康委员会组织制定了《医
院智慧管理分级评估标准体
系(试行)》，供各地、各医
院推进智慧医院建设时参照
使用。
因此，如何利用大数据
、云计算、物联网等信息技
术，利用各类数据资源辅助
科学决策，结合智能设备控
制系统，对药品的申领、储
存、调配、核对、发放、使
用等流程进行可追溯和精细
化管理，为患者提供处方审
核、药品调配、药物重整、
用药交代、用药随访等药学
服务，实现工作任务、场所
环境等智能化管理的药房，
提高医疗服务、药品配送服
务的便捷程度，探索推进医
院“智慧药房”的建设，已成
为医院药事管理的重要课题
。
随着医院智慧药房建设
的不断发展，将住院药房和
静脉用药调配中心两个部门
合并成为中心药房的一体化
管理和工作模式已被越来越
多的医院所认同并接受，尤
其在新建的医院药房规划中
，陆续建立的一体化中心药
房，能更好地为住院患者提
供药品调配供应和药学服务
工作。本书主要从中心药房
药品调配与管理及药学服务
着手，结合医院药房近几年
信息化、自动化建设工作实
际，介绍了住院患者处方审
核、药品调配、药学服务及
围绕这些环节开展的相关质
量控制体系建设，其中药品
调配包括住院患者的单剂量
口服药物调配、病区用药医
嘱调配、长期静脉用药集中
调配、出院处方调配、麻精
药品调配、手术室药品调配
等。经过多年的建设与发展
，中心药房的智慧化建设已
初具规模，建立的住院患者
用药医嘱的前置审方系统、
全自动单剂量口服药物分包
系统、智能摆药系统、自动
贴签系统、智能分拣系统及
智能物流运输系统等，在提
高药品调配的准确性与用药
安全性方面发挥了重要作用
，希望能给国内同行提供借
鉴。
本书的出版得到苏州大
学出版社的大力支持，感谢
各位编辑老师认真负责的审
稿及对本书的精心策划与设
计，感谢各位编写人员的辛
苦付出。由于编写水平有限
及编写时间仓促，不足之处
敬请大家批评指正。我们将
不断改进，以飨读者！
编者
2021年11月29日

第一章 概述
第一节 住院患者用药服务的国内外发展历程
第二节 中心药房介绍
第二章 审核
第一节 审方工作需求与现状
第二节 审台组成
第三节 审方内容
第四节 审方工作
第三章 药品调配
第一节 单剂量口服
第二节 出院调配
第三节 病区统领药品调配
第四节 静脉用药集中调配
第五节 手术室药房药品调配
第六节 病区智能药柜的应用
第七节 特殊药品调配
第四章 药品管理
第一节 药品管理
第二节 药品发放与运送
第三节 病区备用药品管理
第四节 药品专项管理
第五章 药学服务
第一节 用药监护
第二节 出院患者用药教育
第六章 质量控制管理
第一节 质量控制的概述
第二节 人员
第三节 设施与设备
第四节 料
第五节 质控方法
第六节 环境
第七节 检测（成品输液质量）
参考文献