本书主要内容包括：QC小组活动管理、活动程序及要点、常用统计方法、对策师生常用改进工具、问题解决型成果案例及点评、创新型成果案例及点评共第六章。具体内容包括：总则、活动实施、评审表彰、推广交流、学习培训、专家队伍建设等。