本书按照“业务流程再造五步法”，对企业整合营销业务流程再造进行了详细讲解，这一方法已经在国内很多企业成功应用并取得了极佳的实践效果。全书内容共分为三篇九章，分别是整合营销业务流程再造理论篇、方法篇、实践篇，有系统理论、有实操方法、有最佳实践。通过阅读本书，读者可以全方位了解整合营销业务流程再造的方方面面。本书适合企业中高层管理者、企业内部各业务领域从业者、流程咨询顾问参考学习。

水藏玺，财经作家、管理专家、信睿咨询首席顾问、南粤商学首席讲师、CPIO协会发起人。擅长企业经营系统设计与升级、企业发展战略规划与实施、年度经营计划制订与管理、业务流程优化与再造、战略性人力资源管理体系设计与提升、员工激励体系设计与实施、数字化转型与升级。出版图书有《集成研发业务流程再造》《集成供应链业务流程再造》《互联网时代业务流程再造》《业务流程再造》《流程优化与再造》《流程优化与再造：实践、实务、实例》等40多部。 吴平新，MBA，信睿咨询顾问部总监，12年管理咨询经历，擅长年度经营计划、人力资源体系、业务流程再造。