在顾客心智中创建差异化，让顾客买你而不买对手，这就是定位。说大白话，定位就是聊个天。随着饱和经济时代的到来，市场极大丰富，也宣告了“产品为王”经营理念的结束。德鲁克说企业的成果在外部，定位回答了外部成果就是用户心智。谁懂心智，谁就能被选择，谁就能赚到钱。定位就是帮你赚钱的硬道理。酒香一定要走出巷子，全力吆喝，让用户知道。本书作者独创性的提出一定位就是聊个天，让你能跟客户愉快的沟通，从而赢得认同和买单。本书介绍了差异化、成为等定位的底层逻辑，以及不反驳、会赞美等沟通的独特方法。在书中还介绍了香飘飘、台铃、利郎男装、金嗓子、新丰小吃、雄正酱酒等知名企业的定位战略，也介绍了作者如何在渣打银行、淡马锡等外资企业跟老板、客户的沟通方法，以及作者这么多年与妻子、孩子、父母等家人愉快和睦的相处之道。跟消费者好好聊天，你才能让消费者买单；跟老板好好聊天，你才能在职场快升迁；跟至亲好好聊天，你才能家庭关系和谐；跟自己好好聊天，你才能行稳致远。一本书教会你定位的理念和沟通的方法，你才能拼得过60后的资产、70后的资源、80后的资历。好好说话，人生开挂。