智慧博物馆从博物馆信息化和博物馆数字化的基础上发展而起，是大数据、物联网、云计算和移动互联技术影响下产生的博物馆新形态，反映了科技创新的必然变革。本书立足智慧博物馆如何做好公众服务这一问题，基于展示、传播和教育服务，对以下内容进行展开研究：一是智慧博物馆的关键概念；二是智慧博物馆公众服务发展现状和研究现状；三是智慧博物馆公众服务构成要素及系统模型；四是智慧博物馆的展示服务；五是智慧博物馆的传播服务；六是智慧博物馆的教育服务；七是智慧博物馆公众服务保障。