从说话交流、职场交涉、人际交往等多个方面阐述一些生活中必须了解的心理计能，让你更好的处理一些情绪琐事，更好的融入朋友圈，更完善的处理朋友、上司、下属间的关系，进而成就更好的自己。有人的地方就离不开沟通交流，一个人成功与否很大一部分因素来自于他的人际关系和为人处事的方式方法。全书分为7章，每章又分5到8节不等，层次清晰，循序渐进。第一章告诉读者沟通是一切成功的基石；第二章讲幽默沟通的技巧；第三章讲赞美的技巧；第四章讲提高说服力的技巧；第五章讲学会拒绝的艺术；第六章讲职场中好口才的重要性；第七章即兴发言的技巧。