绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。机关工作琐碎繁杂，也常有急难重大任务，对机关工作人员的能力素质有较高要求，一些机关工作人员尤其是刚进入机关工作的人员难免存在本领不足、本领恐慌的问题。本书作者从事机关工作30余年，从事机关工作人员能力提升研究近20年，对如何做好机关工作既有丰富经验也有理论认知。在本书中，作者从10余个方面展开探讨，力图为机关工作人员砥砺担当作为之志、磨砺担当作为之勇、提升担当作为之能，想做事、善做事、能做事、做成事，提供有益启发。具体来看，本书分别就政务礼仪、高效工作、高效学习、有效沟通、当众讲话、问题解决、经验总结、时间利用、精力提升、情绪管理等方面进行讲述分析。本书语言通俗流畅、轻快活泼，在论说中引经据典又以实际工作中常常会遇到的大事小情作为例证，内容翔实，贴合实际，兼具理论性、针对性、实用性。