本书是写给技术管理者、程序员的技术管理书籍。以技术团队的工作数据为基础，以技术团队为核心，用严谨的思维逻辑总结了研发容量、研发能力、研发投入率、研发人效等数据指标，以及个人胜任力、团队胜任力和技术价值等管理模型；用幽默的文字阐述了技术团队的选、用、育、留的标准，以及技术工作的衡量、评价的标准；讲述数字化技术管理的理论如何应用到团队管理、项目管理等工作中，实现理论到实践的飞跃。通读本书，你能够形成数字化技术管理的意识，掌握数字化技术管理的方法，进而你就能够打造出一个技术能力、技术价值持续进步的团队。

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杨冠军，上海数字产业发展有限公司数据运营总监。上海市数据标准化技术委员会观察委员；长春工业大学数学与统计学院行业指导老师；《数据赋能：IT团队技术管理实战》作者；微信公众号冠军说技术主理人。拥有20年科技行业的技术和管理经验。 刘琳，中国农业大学信息系统与信息管理专业硕士，曾任合众思壮技术产品经理，8年产品设计和开发、8年产品咨询经验，数字化研发管理的实践者。擅长互动式的技术团队管理方式，调动技术团队的积极性，提升技术团队效能。

第1部分 基础篇第1章 五个方面讲述数字化技术管理的概念1.1 逻辑数字化技术管理的定义1.1.1 逻辑推导1.1.2 定义技术管理1.2 三阶段模型数字化技术管理的必要性和目标1.2.1 天时1.2.2 地利1.2.3 人和1.3 两理论数字化技术管理的理论基础1.3.1 数字化技术管理的本源1.3.2 数字化技术管理的理论基础1.3.3 数字化技术管理的指标1.4 范围数字化技术管理的价值1.4.1 团队1.4.2 技术1.4.3 业务1.5 数据指标数字化技术管理的衡量指标1.5.1 团队层面1.5.2 技术层面1.5.3 业务层面本章小结第2部分 实践篇第2章 五个数据指标衡量技术团队2.1 人效技术团队的关键指标2.1.1 技术人员数量2.1.2 研发容量2.1.3 研发能力2.1.4 研发投入率2.1.5 研发人效2.2 人员数量提升团队的客观人天2.2.1 指导思想2.2.2 选人2.2.3 用人2.2.4 育人2.2.5 留人2.3 搭台子和定标准请持续提升研发容量2.3.1 增加人数2.3.2 提升人员级别2.3.3 提升标准人天系数2.4 团队配比请持续提升研发能力2.4.1 提升研发容量2.4.2 搭建配比合理的技术团队2.5 文化请持续提升研发投入率2.5.1 最下层2.5.2 最上层2.5.3 中间层2.6 敏捷和迭代请持续提升研发人效2.6.1 需求阶段2.6.2 测试阶段2.6.3 线上故障阶段2.6.4 设计和开发阶段本章小结第3章 三个数据指标衡量技术3.1 技术层次范围技术管理的前提一3.1.1 技术基础层3.1.2 技术服务层3.1.3 技术创新层3.2 确定产品和技术分级技术管理的前提二3.2.1 把产品分级转换成系统分级3.2.2 把系统分级转换成技术服务分级3.3 稳定性衡量技术能力好不好的数据指标3.3.1 盘点S0级故障所涉及的系统3.3.2 减少故障，降低影响3.4 性能衡量技术能力强不强的数据指标3.4.1 定义通用的性能规则3.4.2 定义性能的详细数据指标3.4.3 制定性能标准3.4.4 提升性能指标3.5 技术资产个数衡量技术能力棒不棒的数据指标3.5.1 树立技术资产观念3.5.2 梳理技术资产层次和部分3.5.3 打磨技术资产的策略本章小结第4章两个数据指标衡量技术支持业务4.1 功能稳定性性能技术支持业务的质量4.1.1 梳理业务需求优先级4.1.2 框定质量的范围和层次4.1.3 设定衡量质量的数据指标4.2 交付效率技术支持业务的效率4.2.1 梳理业务需求优先级4.2.2 框定效率的范围和层次4.2.3 设定衡量效率的数据指标本章小结第3部分升华篇第5章 三个数据模型全面衡量技术工作5.1 个人胜任力模型的定义和指标衡量技术人员的不二法门5.1.1 个人胜任力模型的定义5.1.2 个人胜任力模型的价值5.1.3 个人胜任力模型的详细指标5.1.4 采用基准值计算个人胜任力模型5.2 团队胜任力模型的定义和指标衡量技术团队的不二法门5.2.1 团队胜任力模型的定义5.2.2 团队胜任力模型的价值5.2.3 团队胜任力模型的详细指标5.2.4 采用基准值计算团队胜任力模型5.3 技术价值模型的定义和指标衡量技术价值的不二法门5.3.1 技术价值模型的定义5.3.2 技术价值模型的价值5.3.3 技术价值模型的详细指标5.3.4 初始值做法本章小结第6章 五种思维强化技术管理者认知6.1 项目管理把数据思维应用到技术项目管理中6.1.1 融会贯通数字化技术管理的数据指标6.1.2 梳理技术项目管理的各个环节6.1.3 把数据赋能到技术项目管理中6.1.4 项目例会6.2 向下管理复盘思维匹配技术管理6.2.1 了如指掌数字化技术管理的各个环节6.2.2 梳理技术复盘的方方面面6.2.3 复盘思维匹配到技术管理中6.3 人性管理兵法思维补充到技术团队管理中6.3.1 融会贯通技术团队管理的内容6.3.2 从团队管理的角度研读《孙子兵法》6.4 向上管理逻辑思维应用到技术工作中6.4.1 战略拆解实例：事情部分6.4.2 战略拆解实例：团队部分6.5 平级管理利他思维应用到技术工作中6.5.1 盯排期、盯产出6.5.2 盯人效6.5.3 顶问题、顶风险本章小结后记致谢