本书针对员工、人力资源从业者(HR)和组织的领导者不同读者群体,从求职、入职、任职、升职、离职不同阶段,以全新的体系介绍员工关系管理,由五篇共十六章构成(第一章为导论)。求职篇,包括与自我发展的关系、与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章;入职篇,包括员工视角的入职管理、HR视角的入职管理、组织视角的入职管理三章;任职篇,包括员工视角的任职管理、HR视角的任职管理、组织视角的任职管理三章;升职篇,包括员工视角的升职管理、HR视角的升职管理、组织视角的升职管理三章;离职篇,包括员工视角的离职管理、HR视角的离职管理、组织视角的离职管理三章。
刘平青,湖北人,教授、博士生导师,现为北京理工大学共同富裕与人力资源开发研究中心主任。主要从事组织行为与人力资源管理、员工关系与管理沟通、职业生涯与领导力开发、共同富裕等领域的教学和科研工作。担任中国人力资源开发研究会常务理事、中国人力资源开发研究会劳动关系分会常务理事。主持国家自然科学基金项目3项、国家社会科学基金1项以及多项其它课题。开发的企业案例有8篇获得“全国百篇优秀管理案例”。获得2022年国家级教育教学成果一等奖(排名第二)。
第一章 导论 1
一、主要特色 1
二、价值主张 2
三、主要内容 13
求职篇
第二章 与自我发展的关系 16
一、引导案例 16
二、内涵特征 18
三、现实问题 21
四、主要理论 25
五、实务操作 27
六、思考题 34
第三章 与求职过程的关系 35
一、引导案例 36
二、内涵特征 37
三、现实问题 41
四、社会网络理论——弱关系 46
五、实务操作 46
六、思考题 52
第四章 HR与组织的招聘管理 53
一、引导案例 54
二、内涵特征 55
三、现实问题 56
四、理论与方法 58
五、实务操作 60
六、思考题 70
入职篇
第五章 员工视角的入职管理 72
一、引导案例 72
二、内涵特征 74
三、现实问题 74
四、角色理论 77
五、实务操作 78
六、思考题 92
第六章 HR视角的入职管理 93
一、引导案例 93
二、内涵特征 95
三、现实问题 97
四、组织社会化理论 98
五、实务操作 100
六、思考题 105
第七章 组织视角的入职管理 106
一、引导案例 106
二、内涵特征 109
三、现实问题 111
四、主要理论 112
五、实务操作 113
六、思考题 117
任职篇
第八章 员工视角的任职管理 120
一、引导案例 120
二、绩效管理 123
三、现实问题 125
四、理论思考 128
五、个人策略 130
六、思考题 135
第九章 HR视角的任职管理 136
一、引导案例 136
二、员工帮助计划 138
三、HR面临的挑战 140
四、理论思考 142
五、操作建议 144
六、思考题 147
第十章 组织视角的任职管理 148
一、引导案例 148
二、员工激励与约束 150
三、现实问题 154
四、理论思考 155
五、管理策略 158
六、思考题 163
升职篇
第十一章 员工视角的升职管理 166
一、引导案例 166
二、内涵特征 168
三、现实问题 169
四、人职匹配理论 172
五、实务操作 173
六、思考题 181
第十二章 HR视角的升职管理 182
一、引导案例 182
二、职业发展概述 183
三、现实问题 186
四、职业生涯发展理论 190
五、实施策略 190
六、思考题 194
第十三章 组织视角的升职管理 195
一、引导案例 195
二、升职效用概述 197
三、现实问题 199
四、组织公平性理论 201
五、管理策略 202
六、思考题 204
离职篇
第十四章 员工视角的离职管理 206
一、引导案例 206
二、内涵特征 208
三、现实问题 209
四、相关理论 213
五、实务操作 216
六、思考题 220
第十五章 HR视角的离职管理 221
一、引导案例 221
二、内涵特征 222
三、现实问题 223
四、冲突管理理论 225
五、实务操作 227
六、思考题 231
第十六章 组织视角的离职管理 232
一、引导案例 232
二、内涵特征 233
三、现实问题 235
四、平台理论 237
五、实务操作 238
六、思考题 240
后记 241
参考文献 242