本书由4部分组成：第Ⅰ篇“电子商务导论”介绍了本书的主题。第Ⅱ篇“电子商务的技术基础”关注于支撑整个电子商务的技术基础。第Ⅲ篇“商务概念和社会问题”开始直接谈论电子商务发展有关的商务和社会法律问题。第Ⅳ篇“电子商务应用实务”则主要阐述电子商务在零售、服务、数字媒体、拍卖、门户、社交网络和B2B等各行各业的实际应用经验。与前面章节所使用的概念模型不同，实务案例的介绍主要按行业来划分，因为电子商务在不同行业的应用情况截然不同。

肯尼思·劳东（Kenneth C. Laudon） 美国纽约大学斯特恩商学院信息系统教授，获得斯坦福大学学士学位和哥伦比亚大学博士学位。主要讲授的课程有：数字化企业的管理、信息技术与企业战略、职业责任以及电子商务与数字化市场等。 出版有关电子商务、信息系统、组织、社会等领域的著作12部，发表相关论文40多篇。目前致力于大规模信息系统和多媒体技术的规划与管理的研究。 美国国会认定的领域专家，曾任美国国会技术认证委员会、总统办公室以及数个国会执行委员会的研究员和顾问。多家咨询公司的内部培训师和众多《财富》500强企业的信息系统规划与战略顾问。