本书是一部关于平台劳动的人类学民族志作品,深入探讨了中国平台经济背景下外卖骑手的劳动形态及其社会意义。通过在19个城市历时7年的田野调查,作者带着行动主义的热情,记录下骑手悬浮于正式与非正式劳动之间的真实状态,关注到平台从对劳动者本身的控制转向对劳动过程的精细控制的关键转变,提出了“过渡劳动”这一颇具解释力的劳动概念,反映出劳动者对未来职业发展的关切。书中深入探讨了算法技术对骑手劳动的影响,特别关注了女骑手在家庭和工作中的双重挑战,并为此提供了丰富的田野数据和新的研究视角。
如今,平台化正在形塑全新的社会关系。外卖、家政、物流、打车等数字平台方便了人们的日常生活,与此同时也催生了大批依附平台的零工劳动者。本书在对骑手零工进行记录反思的同时,相信个体在不确定性中塑造生活的经验和勇气,憧憬一种更加良性向善的算法。
当人们重新思考工作的意义,困在系统里的外卖骑手成为一种社会镜像和时代隐喻,整体性的社会关照将由此形成。
孙萍,香港中文大学传播学博士,现任中国社科院新闻与传播研究所副研究员,中国社科院大学新闻传播学院副教授、系主任。从事平台经济与数字劳动、性别、技术与社会发展等方向的研究,长期追踪平台劳动者的职业发展与变迁。
曾获国际传播学会(ICA)“最佳论文一等奖”、中国互联网研究学会(CIRC)“年度最佳论文奖”、中国新闻史学会“优秀论文奖”、中国社科院“优秀科研成果奖”、青年新媒体启皓奖“卓越学术奖”等。
目录
序一 文/卜卫 i
序二 文/邱林川 ix
导论 建构过渡性 \ 001
控制之外 \ 005
过渡劳动 \ 010
外卖:平台与骑手 \ 018
我的田野 \ 026
视角与结构 \ 032
第一章 组织化与灵活性 \ 001
细化的类别 \ 006
扩张的中介 \ 014
站点 \ 031
隐匿与转变 \ 037
第二章 算法与系统 \ 049
“初识”算法 \ 053
加入“游戏” \ 059
无限游戏的二重奏 \ 063
系统的进化 \ 081
系统困局 \ 093
第三章 学做骑手 \ 107
“自由的选择” \ 112
“学习”服务 \ 130
黏性劳动 \ 153
第四章 区隔劳动 \ 175
风险与“不确定” \ 181
时空的阶层感 \ 196
何以为家 \ 222
第五章 女骑手 \ 245
家的藩篱 \ 252
拥抱未知 \ 267
媒介化的姐妹情谊 \ 283
身份的桥接 \ 292
第六章 数字韧性 \ 297
“小白骑手”:过渡与悬浮 \ 304
“逆算法”的实践策略 \ 320
媒介化社群 \ 337
结语 从“过渡劳动”到“永久零工”? \ 357
流动的“投机者” \ 363
碎片式无助 \ 366
为什么留下,为什么离开 \ 370
参考文献 \ 375