本书为养老机构完整常见的员工手册及相对应的各类表单，旨在帮助新机构在创立之初，快速构建人员体系和管理流程。同时，新员工也可以按照该工作手册的指引，完成日常工作。本书建立在理论和实务模式的基础上，从部门职责、岗位职责到人、财、物、安全等管理等角度详细说明了机构行政管理的流程和要求。同时，也从理论和反思的角度，引导新的机构运营者，参照本书来设计更适合本机构的员工手册。