本部指南编写立足推进社区居家养老服务快速发展，面向物业服务企业及相关人员，基于“物业养老”服务的实践探索、经验总结和养老服务的特殊性，结合调研案例，提炼形成能够指导和规范“物业+养老”服务的指引。内容涵盖了物业管理+社区居家养老服务的概念、特征、政策依据、服务内容、软硬件筹备、内容设置、服务流程、服务运营管理、政策激励等内容。以期在解决社会民生问题，满足社区居家老年人多样化、多层次、个性化养老服务需求的同时，为物业服务企业赋能，助其开辟新的市场领域，拓宽经济增长空间。