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企业质量管理实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类)

企业质量管理实务(新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类)

定  价:45 元

丛书名:新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类

        

  • 作者:刘治宏 戚俊丽 刘秀红
  • 出版时间:2025/1/1
  • ISBN:9787300333656
  • 出 版 社:中国人民大学出版社
  • 中图法分类:F273.2 
  • 页码:272
  • 纸张:
  • 版次:1
  • 开本:16
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本书在继承传统质量管理理论与方法的基础上,注重质量管理实践能力的培养,突出普通高校应用型人才培养的需要,充分体现理论与实践结合的原则。本书语言通俗易懂,添加了小思考、知识要点提醒、应用实例和案例分析等内容,增强了可读性,力求精简和实用,在有限的篇幅内较全面地展现质量管理理论与实践精髓。
本书共11章,包括质量管理概论、全面质量管理、质量管理体系标准、服务质量管理、质量策划、质量控制、质量改进、质量检验与抽样技术、统计技术与过程控制、常用质量管理工具与方法、六西格玛管理。
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