高效会议怎么开：方法、技巧与场景案例王琳_王琳_9787111761525

会议太多、冗长乏味、效率低下......几乎困扰着每个职场人和管理者，如何减少会议数量？如何提高开会质量？本书针对开会主要环节涉及的核心问题如何确定会议目标、如何策划会议议程、如何主持、如何汇报、如何发言、如何讨论、如何决策、如何做会议纪要进行了深入拆解和分析，并基于众多企业的实践经验，提供了简单实用的场景案例和方法技巧。同时，本书针对常见的会议，如绩效沟通会、部门周例会、头脑风暴会、经营分析会、战略研讨会等提供了详细的开会指导，既是对开会方法的进一步补充说明，又是读者可以拿来即用的会议操作手册。不论是有意提升领导力和管理能力的管理者，还是想提高沟通技能和个人影响力的职场人，本书都能为你提供职场精进的有效参考。

每个管理者都需要学会如何开会
在一次从上海到宁波的高铁上，我用2个小时看完了《贝佐斯如何开会》，被其中简单高效的开会方法所吸引，于是总结其中的要点，随手发了一个朋友圈，得到很多朋友的点赞。由此我发现大家对于开会问题都比较关注。开会是一个老生常谈的话题，每个职场人几乎每周都要面对各种会议，但是大部分会议都冗长而低效，让人提不起劲头，不但没有解决问题，反而浪费了工作时间。我开始关注开会这个话题，并逐渐萌生了写一本书的想法。
作为一个企业管理咨询顾问，我会针对企业发展和经营管理中遇到的问题，通过调研访谈、案例研究，提出解决方案，进行汇报。这些工作很多都会涉及开会，比如需求沟通会、项目启动会、阶段性成果汇报会等。后来我从咨询公司到了甲方，参与企业的实际工作，也避免不了要开各种会：部门内部会、跨部门会、专项工作会、例会、高层工作汇报会……
开会本应该成为一种高效率的沟通方式，通过一对多或者多对多的方式，沟通信息，讨论问题，提出对策，做出决策，部署工作。但有效的沟通需要一定的方法和技巧才能实现。一对一沟通会遇到各种问题，多对多沟通的难度和复杂度更大，加上企业文化不同、问题的难度不同、参会人立场和关注点不同，这些都使得召开一个高效的会议变得更加困难，导致会而不议，议而不决，决而不行。
于是我对开会的各个环节进行思考和研究，也参考一些开会相关的书进行学习，并且把自己关于开会的案例和经验记录下来，积少成多、集腋成裘，最后终于形成了这本书。本书的目的是让管理者读完后，参考书中的方法和技巧，经过适度的练习，就能够提高开会能力，解决开会中常见的问题，比较高效地组织和参与各类会议。
本书也是以问题解决式的思路来展开的。
第1章讲述开会中常见的痛点问题以及开会本身不可替代的价值，并且说明了各种会议的分类和特点。不同的会议特点不一样，面临的问题不同，解决思路也不同。
第2章根据会议召开的时间线，从会前、会中、会后讨论了会议的策划（会议的目标、议程设置、参会人、准备会议材料）、会议的召开（如何主持、如何汇报、如何发言和讨论、如何决策、如何记录）、会议决议事项的执行落地，介绍了如何高效地策划、召开会议。
第3章针对不同的会议类型，运用第2章提到的方法，单独讨论某一类会议应该如何召开，包括绩效沟通会、部门周例会、头脑风暴会、经营分析会、战略研讨会，基本涵盖了企业经营管理中的典型的会议，从一对一到多对多，从部门级、跨部门到企业级，从例会到专题会，从日常经营到战略决策，从小型会议到大型会议，从非正式会议到正式会议，从常规会议到关键会议。如果能掌握这些会议的方法要点，对其他的各种会议也能触类旁通，掌握要领。
第4章则针对当下一些开会的创新做法进行介绍，并探讨了智能化时代开会的演变趋势和发展方向。开会本质上是一种群体沟通，沟通本质上是一种方法和技术，技术的不断进步将会不断重塑企业经营管理的方式，包括开会的方式。对于企业和组织来说，需要主动拥抱新技术，人类社会的进步本质上是思想观念和技术的进步。
德鲁克认为，管理本质上是一门实践，而不是一门科学。对于开会的方法也同样适用，研究者可以从各个细分学科如企业文化、群体心理学、决策科学等去研究开会，但最终如何有效地开会，则需要对一些简单有效的方法和规则进行反复的实践，锻炼出自己关于开会的技巧和能力。
对企业来说，高效地开会将会提高整个企业管理和运营的效率，让管理层的时间和精力聚焦于重点工作和需要解决的核心问题，聚焦于创造更大的增量价值。
对管理者来说，有效地组织、策划和主导会议，可以让自己所负责的各项工作富有条理，纳入常规化的管理机制，做到管理过程可视化、管理活动成果化，有效提升管理者的领导力。
对个人来说，开会是一个很好的训练思维能力、书面写作能力、语言表达能力、沟通能力的途径和方法，也可以通过开会表达个人的建议和思路，展示自己的能力，扩大自己的影响力，这对于个人职场成长和晋升有很好的帮助。
本书从开始思考和策划，到动手写作，再到最后完稿，经历了3年的时间。
本书的完成，离不开一起工作过的同事和领导，离不开咨询项目中的客户。正是和你们的一次次沟通和研讨，你们给予的各种反馈、建议和指导，才能让我的工作更加富有成效，让会议和沟通变得更加高效，让我不断成长和进步，感谢你们！
本书也离不开朋友的鼓励和家人的支持，写书的过程也是一个学习研究、思想迭代和自我对话的过程，也会遇到各种困难、迷茫、低谷。朋友的鼓励让我有责任去兑现这个承诺，而家人的支持让我有一个宽松自由的写作环境，去做深入的研究和深度思考，感谢你们！
感谢施炜老师和徐井宏老师为本书作序，两位老师关于管理的理论和思想对我启发很大，你们的推荐序也为本书增色不少。
感谢博雅新材料的王宇总经理和精亦诚咨询的刘欣老师为本书写推荐语。本书中的开会方法在博雅进行了实践，帮助博雅在经营管理上进行持续的改进和提升。

推荐序一　通过高效开会提高企业经营管理能力
推荐序二　企业管理需要练好基本功
前　　言　每个管理者都需要学会如何开会
第1章　我们为什么开不好会　1
1.1　会议中的痛点问题有哪些　1
1.1.1　会议太多　1
1.1.2　目标不清　2
1.1.3　准备不当　5
1.1.4　会而不议　7
1.1.5　议而不决　8
1.1.6　决而不行　9
1.2　我们为什么要开会　12
1.2.1　传递信息　13
1.2.2　头脑风暴　13
1.2.3　解决问题　13
1.2.4　做出决策　14
1.3　种种会议有多少　16
1.3.1　常规会议vs关键会议　17
1.3.2　正式会议vs非正式会议　18
1.3.3　例会vs非例行会议　19
1.3.4　部门会议vs跨部门会议vs公司会议　20
1.3.5　小规模会议vs中等规模会议vs大规模会议　22
1.4　本书的使用说明　25
1.4.1　本书主要讨论哪些会议　25
1.4.2　本书不讨论哪些会议　26
1.4.3　本书如何帮助你掌握开会方法　27
第2章　如何开好一个会　29
2.1　哪些会不用开　29
2.1.1　审视开会的必要性和价值　29
2.1.2　如何减少会议数量　32
2.2　如何设定合理的会议目标　35
2.2.1　这样的会议目标有问题　35
2.2.2　常见会议目标举例　42
2.2.3　这样设定会议目标就对了　44
2.3　如何确定参会人　48
2.3.1　邀请谁参会是个问题　48
2.3.2　参会人的角色　48
2.3.3　确认参会人的方法　53
2.4　如何设置会议议程　54
2.4.1　议程设置的痛点　54
2.4.2　议程设置的方法　55
2.4.3　常见议程设置举例　57
2.5　如何准备会议材料　59
2.5.1　理解参会人的关注点　59
2.5.2　根据不同的会议类型和目标准备会议材料　61
2.5.3　会议材料的准备建议　62
2.6　如何主持好会议　63
2.6.1　主持人的定位　63
2.6.2　主持人在会前做哪些准备　64
2.6.3　如何简洁高效地开场　66
2.6.4　会议如何主持与讨论　69
2.6.5　主持人如何记录会议成果　73
2.6.6　会议主持常见问题处理　74
2.6.7　会议结束、总结与部署行动　80
2.7　如何高效汇报方案　82
2.7.1　明确目的，避免长篇大论　82
2.7.2　根据听众和场合确定汇报策略　84
2.7.3　提前确认演讲的关键信息　84
2.7.4　刻意练习，控制发言时间　85
2.7.5　汇报中的一些方法和技巧　86
2.8　开会时如何有效发言　86
2.8.1　参会人会前如何准备　86
2.8.2　开会发言的5条原则　87
2.8.3　开会发言的5种技巧　91
2.8.4　没有独特观点时如何发言　94
2.8.5　开会发言需要避免的行为　95
2.9　会议如何有效决策　96
2.9.1　会议决策的基本类型和模式　96
2.9.2　会议决策的基本原则　97
2.9.3　会议决策的方法　98
2.9.4　投票表决及通过标准　102
2.9.5　管理者在会议决策中的角色定位　102
2.9.6　如何处理会议中的分歧　105
2.9.7　决策中需要避免的情况　107
2.9.8　有关会议决策的注意事项　108
2.10　如何撰写会议纪要　109
2.10.1　会议记录的准备工作　110
2.10.2　通过辅助工具进行记录　111
2.10.3　会议记录的技巧　112
2.10.4　会议纪要的输出和发布　114
2.11　会议决议如何更好地落地执行　115
2.11.1　提高会议决议的质量　115
2.11.2　重视会议纪要，固化会议发布机制　116
2.11.3　重视盯关跟　118
2.11.4　进取型的会后执行事项管理　119
2.11.5　增强团队建设　120
2.12　应该塑造怎样的会议文化　120
2.12.1　重视策划和准备　121
2.12.2　氛围开放自由　122
2.12.3　拥有主人翁心态　122
2.12.4　强调成果产出　123
2.12.5　持续迭代和进化　124
第3章　如何开好常见的会议　125
3.1　如何开好绩效沟通会　125
3.1.1　绩效沟通会的目的　125
3.1.2　绩效沟通会的准备　126
3.1.3　绩效沟通会的过程　127
3.1.4　绩效沟通会的注意事项和技巧　133
3.2　如何开好部门周例会　134
3.2.1　部门周例会存在的问题　134
3.2.2　部门周例会的定位和价值　135
3.2.3　部门周例会的议程设计　136
3.2.4　部门周例会的方法和策略　142
3.3　如何开好头脑风暴会　143
3.3.1　头脑风暴会的适用场景　143
3.3.2　头脑风暴会的步骤　144
3.3.3　头脑风暴会的原则和注意事项　150
3.4　如何开好经营分析会　152
3.4.1　经营分析会常见的问题　152
3.4.2　经营分析会的目标和价值　153
3.4.3　经营分析会如何准备　155
3.4.4　经营分析会的议程及方法　157
3.4.5　经营分析会常见问题及策略　162
3.5　如何开好战略研讨会　164
3.5.1　战略研讨会的价值和目的　165
3.5.2　如何准备战略

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