城市公共交通运营管理_武香林主编_9787512153172

　　本书涵盖了城市公共交通运营管理中的6个模块，分别是城市公共交通系统认知、城市公共交通行业管理、普通公共汽电车运营管理、城市轨道交通运营管理、快速公交系统运营管理、网约车运营管理。紧扣公共交通运营管理一线基础管理岗位高技能人才培养需求，具有较强的实用性。本书是一本基于互联网思维的新型融媒体微课版和电子活页式教材，同时也是课程思政建设的创新教材。针对书中的重点、难点，全书制作了40余个微课小视频（微课堂），以二维码形式呈现。书中还以电子活页的形式介绍了城市公共交通系统、城市公共交通行业管理、普通公共汽电车运营管理、城市轨道交通运营管理、快速公交系统运营管理、网约车运营管理等内容。
　　本书可作为大中专院校交通运营管理及道路运输管理等相关专业教材，也可以作为道路运输行业各企事业单位从业人员职业培训教材，还可作为城市公共交通运营管理人员的参考资料。

　　随着超大、特大城市深入实施公交优先发展战略，持续深化国家公交都市建设，着力构建以轨道交通为主，常规公共汽电车为辅，同时通过快速公交形成客流走廊，发展网约车/出租车，提供差异化出行服务，优化枢纽衔接与换乘，推广智能交通技术的应用，推进城市大脑信息化平台建设和发展，保障公交优先，扎实推进多模式、便捷、高效的城市公共交通系统，优先发展城市公共交通，推进新型公交智能化进程建设，不断提升公共交通出行分担率和吸引力。互联网城市公交推动了移动互联网新技术与智能公交的深度融合，尤其是自动驾驶、车路协同、5G、物联网等信息技术的支撑与驱动，自动驾驶、智能网联实现了智能公交技术创新与应用协同发展，城市公交智能化进入高质量发展阶段，提升了公共交通服务质量。
　　城市公共交通系统是一个综合复杂的大系统，包含城市轨道公共交通系统、城市道路公共交通系统、城市水上公共交通系统及其他公共交通子系统等。解决城市的交通问题需要城市各公共交通子系统协调统一，充分发挥各服务领域优势，因此，城市公共交通运营管理工作涉及面广、要求高、难度大，而且随着网络化运营的日益普及，运营管理将面临诸多新的课题。为了保证城市公共交通高效运转、提供优质服务和安全运营，不仅需要有与综合系统规模相适应的管理机构和管理人才，还要有优质高效的硬件基础设施。
　　城市公共交通运营管理课程涵盖了城市公共交通运营管理的基础认知和管理技能，旨在培养学生具备四大关键能力，即公共交通系统分析能力、交通客流调查能力、运营计划与调度能力、安全管理与服务能力。这四大关键能力反映了公共交通运营管理者的基础知识技能与工作程序，是本门课程的主体与重心。四大关键能力按公共交通运营管理工作过程客流调查―计划编制―运营管理―调度控制的顺序排序，将有关岗位及部门的工作步骤、工作方法和工作要求，通过技能发展线串联起来，形成一个紧密关联的综合系统。
　　在本书编写过程中，我们参考了许多与城市公共交通运营相关的教材和相关研究成果，在此向有关作者、专家及部门表示衷心的感谢。由于编写人员水平、资料收集和实践经验的局限，书中内容安排和学术观点难免存在不足之处，恳请读者批评指正。

　　　编者　
　　2024年7月

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