本书从设计的视角出发，思考计算机科学、心理学、社会学等多学科在交互设计中的角色，梳理了交互设计的理论框架，能帮助设计师、学生形成完整的人机交互视野，进而激发其对交互产品、设计流程、设计评估等方面的反思和创新。第一章从交互设计的定义和范畴开始，探索其与用户体验、人机交互等概念的关系。第二章聚焦于用户研究。了解用户需求、行为和期望是交互设计的基石。第三、第四章探讨交互设计的流程。从建立同理心开始，到发现用户的需求和痛点，再到形成产品概念并最终设计产品原型。