《使命必达(MBA商学院最受欢迎的员工管理课五星推荐团购版)》以“使命必达”为主题,根据员工使命感和价值观的建立与实践需求,深刻剖析了责任与执行的核心理念与行为准则,提出培养高度责任心与完美执行力的有效策略,帮助组织者重塑团队,提高组织效率,培训优秀员工。
★ 愿意为自己生命中应负的责任负责,并勇于承担 相应的后果,是一个人、一个组织迈向成熟的标志。★ “使命必达”是唯一超越国界、行业,帮助个人和组织获得成功的方法。它是建立在责任、目标、服从、行动等基础上可操作的核心价值观和行动计划, 它能帮助你重塑团队,并把你和你的组织带往更高水平。★ 许多企业都将“使命必达”作为组织成员必须遵守和践行的核心价值观。因为在通往卓越的道路上, 它就是支撑信念的法宝。★ 思华著的《使命必达(MBA商学院最受欢迎的员 工管理课五星推荐团购版)》就是告诉你如何做到“ 使命必达”。
思华,在知名企业担任培训顾问,有丰富的企业人力资源管理经验,深谙职场文化与高层主管的酸甜苦辣。业余之际,关心财经、乐于埋首写作。
上篇 责任是最有用的能力
第一章
勇敢地承担起你的责任
对工作的态度决定了一个人在工作上所能达到的高度,而在工作上的成就很大程度上决定了一个人的人生价值和成就。因此,时刻对工作保持强烈的责任感,勇敢地承担起自己的责任吧!
003 / 责任感是机遇的温床
007 / 对工作负责就是对自己负责
010 / 把企业当成自己的家
014 / 企业的利益高于一切
017 / 不要把责任的皮球踢给别人
021 / 激情让你走得更远
025 / 勇于承担,为企业排忧解难
上篇 责任是最有用的能力
第一章
勇敢地承担起你的责任
对工作的态度决定了一个人在工作上所能达到的高度,而在工作上的成就很大程度上决定了一个人的人生价值和成就。因此,时刻对工作保持强烈的责任感,勇敢地承担起自己的责任吧!
003 / 责任感是机遇的温床
007 / 对工作负责就是对自己负责
010 / 把企业当成自己的家
014 / 企业的利益高于一切
017 / 不要把责任的皮球踢给别人
021 / 激情让你走得更远
025 / 勇于承担,为企业排忧解难
第二章
借口会毁掉你的前途
那些实现自己的目标,取得成功的人,并非有超凡的能力,而是有超凡的心态,他们从不找借口推卸责任,而是勇于承担,竭尽全力去圆满地完成任务。在现实生活中,职场上缺少的正是那种想尽办法完成任务的人。工作之中不找任何借口,体现的是一种负责、敬业的精神,这种精神是所有企业和团队的宝贵财富。
029 / 借口是推卸责任的代名词
033 / 割掉借口的“毒瘤”
036 / 工作中没有抱怨的余地
039 / 拖延是一剂慢性毒药
043 / 问题永远没有办法多
046 / 惜时守时也是一种尽职尽责
第三章
忠诚是责任心的最好体现
那些对企业忠诚的员工,往往有着良好的心态和高度的责任心,他们不会去做不利于企业和领导的事情。哪怕他们的工作普通,职位低下,哪怕他们没什么能力,但是他们会抱着忠诚的态度,脚踏实地地投入到工作中去,尽到自己的职责。企业和组织永远不会亏待那些忠诚的员工。
049 / 恪守忠诚的信念
052 / 不忠是职场当中最重的原罪
056 / 做机密的守护者
060 / 忠于职守,坚定不移
063 / 用责任实践忠诚的诺言
第四章
心怀感恩,才能承担重任
那些在工作中怀着感恩之心的人,会珍惜工作——这份上天的馈赠,让责任成为一种自觉,用敬业来回报这份工作。尽职尽责地完成自己的任务,并尽情地享受工作中的乐趣,最终会收获感恩带来的硕果。
067 / 工作中常怀感恩之心
071 / 用感恩催生工作热情
074 / 感恩自省才能重塑自己
077 / 对你的同事心怀感激
080 / 对手是你最好的老师
第五章
细节决定职业生涯的成败
工作虽然有大小,但是责任却不分轻重。如果你能重视工作岗位上的每一个细节,它就能成为注入成功沧海的那一条细流;如果你不重视它,它就是造成淹没一切的洪水中的那一滴雨水,将你淹没在失败的深渊之中。
084 / 魔鬼般的细节
086 / 成大事者必拘小节
089 / 责任并不是孤立的
092 / 客户眼中无小事
096 / 不做“差不多”先生
100 / 99%等同于失败
103 / 责任是收获业绩的种子
第六章
超越责任,做最优秀的员工
美国前总统肯尼迪有一句名言:“不要问国家能为我们做些什么,而要问我们能为国家做些什么。”一个人担负的责任愈大,那么也就意味着付出就会愈多,这也是许多人不愿意担负更多责任的主要原因。要知道,人是在锻炼中成长的,只有不断承担更多的责任,才能不断地超越自我,提升自己的价值,成为最优秀的员工。
107 / 责任心有多重,成就就有多大
110 / 成为问题的终结者
114 / 负责从脚踏实地开始
117 / 不在其位也要谋其政
121 / 永远超过领导的期望
124 / 站在领导的高度思考问题
128 / 不断学习,提高自己的能力
下篇 执行力是最强大的竞争力
第一章
执行力是一切的基础
执行力是一切的基础。一个缺乏执行力的组织,是注定要失败的,一个缺乏执行力的员工,也注定无法成功。在充满竞争的职场上,任何组织及其成员要想在竞争中脱颖而出、立于不败之地,都要靠不折不扣的执行力。
135 / 执行力就是战斗力
137 / 执行不是空洞的口号
140 / 失败的执行是一切失败的根源
143 / 积极行动才能收获成功
146 / 踏实工作就是最好的执行
第二章
塑造你的执行力
获得成功所依靠的并不是上天带来的运气,也不是领导善意的施舍,而是自己的打拼和努力。无论你从事什么样的工作,也无论你在哪个行业,只要你能坚持不懈地塑造自己的执行力,将每一件事情做到最好,你终将获得成功。
150 / 出现问题,就要解决问题
154 / 能达到目的的方法就是好方法
157 / 再好的布置也比不上坚决的执行力
159 / 执行一定要到位
163 / 打造百分之百的执行力
166 / 完美执行就是做好每一件小事
170 / 始终走在别人前面
173 / 把简单的事做到不简单
175 / 主动解决问题
第三章
巧妙执行,不蛮干
能够在职场中成为主角的,并不是那些工作勤奋,只知道埋头蛮干的“工蚁”,而是那些执行有方,能够忙到点子上,不会浪费自己的任何资源的人。坚定的工作态度加上巧妙的执行方式才能打造出最完美的执行力。
179 / 明确任务的目标与指令
182 / 巧干胜过苦干
186 / 用变化的眼光看问题
189 / 统筹主次才能执行到位
192 / 用最擅长的方式解决问题
195 / 用最简单的方式解决最复杂的问题
……
责任感是机遇的温床 机遇往往垂青那些平时被人耻笑的“傻子”,他 们总是拿着低廉的工资干着繁重的活儿,像黄牛一样 任劳任怨。然而正是这些喜欢“吃亏”的傻子,却常 常比那些精明人更容易得到领导的信任和青睐,更容 易获得升职加薪的机会。
其实这些肯“吃亏”的员工,都是很有责任感的 人,因为只有把企业当成自己的家,才不会斤斤计较 个人得失,才不会紧盯着薪水报酬而吝惜自己的付出 。那些“聪明人”,绝不肯“浪费”一分力气,拿多 少钱的薪水,就出多少钱的工,甚至有些人还偷奸耍 滑。没有付出,何来回报?他们这样的心态,又怎么 能指望在竞争激烈的职场上出人头地呢? 学习机械制造的元经毕业后到了一家精工机械制 造厂工作。一段时间之后,他发现其他同事在生产过 程中,对剩余的一些边角料总是不太珍惜,总是随手 乱扔。下班后负责清扫卫生的员工就把这些东西当作 垃圾处理掉了,每天总有上百斤这样的边角料被丢掉 ,非常可惜. 于是,元经每次下班后,都把别人丢弃的那些边 角料收集起来,利用一台闲置的机床加工成一些螺丝 、螺杆这样的小零件。
他的一个同事经常“好心”地劝元经不要这么傻 ,意思是工作了一整天,下班还不赶紧回去休息,这 些边角料扔了也就扔了,还加工成小零件,累不累啊 ?元经不听,那个同事最后气不过,说:“单位就发 给你那么点工资,每天把任务完成就很对得起它了, 你现在多干的这些活儿,干了也白干,没人给你发奖 金。说句难听的,你就是一个出力不讨好的笨蛋,就是一个喜欢吃亏的傻子。”对于他的这番“教诲”, 元经只是笑笑,继续他的工作。
一天,领导下班后到生产车间去转悠,结果发现 元经在认真地加工着边角料,旁边是加工好的半筐小 零件。于是,领导就问元经:“别人都下班回家了, 你怎么没下班,还在这里加工这些废料啊?” 元经说:“我觉得这些边角料扔了挺可惜,加工 一下还能用得上。我回去也没什么要紧事,多干点活 儿也累不着的。”领导没说什么,转身就走了。
半年后,领导宣布要提拔一位员工担任车间主任 ,大家纷纷猜测这个人选。但结果却让人大跌眼镜, 领导点名要资历尚浅的元经来担任这个职务,就连元 经自己也感到非常惊讶。
领导说出了提拔元经的理由:“元经拿了一个人 的工资,但是却干了不止一个人的活儿,他得到的报 酬少,但是付出的劳动多,不怕吃亏,这么有责任心 的员工,企业是绝对不会亏待他的。”其他工人听到 这些都很感慨,没想到“吃亏是福”啊! 元经在工作中本着对企业负责的心态,没有盯着 自己的付出是不是得到了企业相应的回报,而是兢兢 业业地工作,付出了超出个人薪水的努力。在同事看 来,这个人有些傻,没有加班费的工作还干,这不明 摆着是吃亏吗?但正是元经的这份责任心,为他赢得 了升职加薪的机会,因为任何企业都不会亏待有责任 感的员工的。元经这种不怕“吃亏”的人,才是职场 上真正的智者。
一分耕耘一分收获,付出总有回报。职场中拥有 强烈责任心、不怕“吃亏”的人,就不会吝于付出, 机会总是愿意给予付出的人回报的,在你种下“吃亏 ”种子的同时,就已经为将来收获职位或者薪水的丰 厚回报打下基础了。
然而,职场上还有很多人不明白这个道理,他们 总是想能够得到怎样的回报,才去付出努力,才去承 担责任.完全颠倒了因果。他们认为,既然企业给了我这么多薪水,我就只需要付出这些劳动,没必要再去主动承担更多工作。于是,他们就得过且过地混日子,逐渐消磨了自己的工作热情,也失去了前进的动力。长此以往.就变得默默无闻,被埋没在职场的茫茫人海中了。
…… P3-5