《现代企业经营管理概论(第二版)》用一个比较新颖的构架来体现现代企业经营管理的内容,主要包含了现代企业经营管理的基本内涵、现代企业经营决策与计划、现代企业产品创新与开发、现代企业物流管理、现代企业销售管理、现代企业跨国经营管理、现代企业经营成果控制与分析以及管理中伦理问题等内容。《现代企业经营管理概论(第二版)》内容精练,结构严谨,每一章都以案例作为引导,开展对相关问题的探讨,结尾都有复习与思考的内容,具有较强的实践指导性。《现代企业经营管理概论(第二版)》既可作为高等院校经济类和管理类个专业的教学用书,也可作为现代企业经营管理人员的参考读本。
第一章 现代企业概述
第一节 现代企业含义与特征
第二节 现代企业类型与组织结构
第三节 现代企业制度
第二章 现代企业经营环境与经营决策
第一节 企业经营环境分析
第二节 企业基本竞争战略
第三节 现代企业经营决策
第三章 现代企业经营计划
第一节 经营计划概述
第二节 经营计划的编制
第三节 经营计划编制方法
第四节 经营计划的控制
第四章 现代企业产品创新与开发
第一节 产品创新概述
第二节 产品开发与管理
第三节 产品创新与开发的能力构建
第五章 现代企业物流管理
第一节 物流与物流管理
第二节 现代企业物流
第三节 企业物流现代化
第六章 现代企业销售管理
第一节 销售管理概述
第二节 销售人员管理
第三节 销售技巧
第四节 客户关系管理
第七章 现代企业跨国经营管理
第一节 跨国经营概述
第二节 跨国经营形式
第三节 跨国经营管理
第八章 现代企业经营成果控制与分析
第一节 企业利润与影响因素
第二节 利润的控制与分配
第三节 企业诊断与经济效益评价
第九章 现代企业管理中的伦理问题
第一节 企业与员工关系中的伦理
第二节 企业与消费者关系中的伦理
第三节 企业与环境关系中的伦理
参考文献
《现代企业经营管理概论(第二版)》:
(4)设立产品经理。产品经理是另一种矩阵式的新产品开发组织。在这种模式中,产品管理经理负责新产品的开发和老产品的改进工作。企业将根据实施项目的多少,在产品管理经理下面设置若干个产品经理,每一个产品经理领导一个小组,负责一个项目。其中,有的产品经理致力于新产品开发,有的产品经理专职于现有产品的改进。
这种机构形式适用于规模较大,资源比较丰富,而且新产品开发任务较多,主要依靠新产品参与市场竞争的企业,尤其适合高科技企业采用。
(5)设立独立的新产品部门。一些规模很大或开发任务很多的企业,为了便于对新产品开发工作进行统筹管理,设立了专门的新产品开发部门,如新产品开发部、产品规划部或研究所。这种独立的专职部门权力集中,见解独立,有助于辅助企业最高管理者决策。由于对新产品开发活动进行归类管理,易于使新产品开发工作保持稳定性和规范化。
独立的新产品部门可以有两种类型:一是自主型,即事业部型,它拥有单独开展新产品开发活动所需要的资源调配权;二是矩阵小组的管理机构,企业中的一切新产品开发小组都临时划归其管理,其职责是统筹新产品开发的资源和协调矩阵小组的活动。
(6)依靠外部组织。这是一种特殊的新产品开发机构形式,是指将企业开发新产品的各种职能、任务或业务,委托给企业以外的专门机构去做,如科研院所、大专院校、研究与咨询公司甚至发明专业户等。这样企业自身就只需要制定产品创新的战略、选择特定计划项目以及对开发成果进行评价筛选和商业化了。
依靠外部组织可以弥补内部人力资源和研究设施不足,促使中小企业在新产品开发方面上新的台阶,缩小与大企业的差距。所以,这种形式对中小企业具有很强的吸引力。
(7)依靠上游企业与下游企业的配合。这是外部组织的一个特例,也是目前运用较多的机构形式之一。如果制造企业与其上游的材料供应商或其下游的产品消费企业在特定情况下,愿意共同开发产品,即可采用这一机构形式,实现上下游供应链企业之间的技术与资源共享,形成优势互补。
4.领导、管理与新产品开发
新产品战略为新产品的开发活动指明了方向,若要使新产品开发顺利进行,获得成功,必须对它进行适当的组织与管理。
(1)领导与管理的区别。领导与管理的区别主要有以下几个方面。
第一,在制定规划方面,管理的任务是制定计划和预算,确定实现计划的详细步骤和时间安排,调拨实现计划所需要的资源;领导的任务则是确定方向、确立将来的长远目标,并为实现长期目标制定进行变革的战略。
第二,在发展完成计划所需的人力资源方面,管理的任务是进行企业的组织和人员配备,根据计划建立组织,配备人员,赋予相应的职权,制定政策,并监督计划的执行;领导的任务是要联合员工,将经营方向传达给他们,形成合力,使企业成员团结一致,协同工作。
第三,在执行计划方面,管理的任务是控制和解决问题,监督计划完成情况,及时发现并解决问题;领导的任务是对企业成员进行激励和鼓舞,激励人们克服变革中遇到的各方面的阻力,提高员工士气。
第四,两者所导致的结果也不同。管理的结果是在一定程度上实现预期计划,维持秩序;领导的结果是引起变革,通常是较剧烈的变革,并形成积极的变革力量。
综上所述,领导偏向于艺术,而管理更偏向于科学。在不同阶段对两者要求不同。在平稳发展时期,需要较强的管理,领导可以相对弱一些。在企业变革时期,需要强有力的领导。在竞争很激烈时,领导和管理都要加强。
……