本书突出应用型人才培养目标，站在管理者的角度讲管理，而不是站在管理学研究的角度讲管理。多层次、多样化地将理论学习与技能训练有机结合，适应学生学情，反映管理实践的发展要求。

前言/1
第一篇　管理导论
第一章　管理与管理学/3
第一节　管理活动/3
第二节　管理主体与管理客体/8
第三节　管理基本原理与基本方法/13
第四节　管理学及其研究对象、研究方法/17
第二章　管理思想与管理理论/23
第一节　中外早期管理思想/24
第二节　管理理论的演变/26
第三节　管理理论的新领域/38
第三章　不同类别组织的管理活动/47
第一节　工商企业组织的管理活动/48
第二节　政府组织的管理活动/51
第三节　非营利组织的管理活动/56
第二篇　计　划
第四章　管理环境分析/71
第一节　外部环境要素/72
第二节　内部环境要素/75
第三节　环境分析的主要工具/78
第四节　环境评价/85
第五章　决策/91
第一节　决策理论/91
第二节　决策过程/94
第三节　决策类别/96
第四节　决策技术/98
第六章　计划/110
第一节　计划的概念/110
第二节　计划的分类/113
第三节　常见的计划方法/118
第四节　目标和目标管理/122
第三篇　组　织
第七章　组织结构设计/133
第一节　组织理论中的基本问题/134
第二节　组织结构设计/136
第三节　组织结构的基本类型/143
第四节　组织的运作机制/149
第八章　人力资源管理/157
第一节　人力资源计划/158
第二节　员工的招聘与解聘/164
第三节　员工培训/173
第四节　绩效评估/178
第五节　职业生涯管理/186
第九章　组织文化/194
第一节　组织文化概述/195
第二节　管理道德/200
第三节　企业社会责任/204
第十章　组织变革/213
第一节　组织变革概述/214
第二节　管理组织变革/218
第四篇　领　导
第十一章　领导/235
第一节　领导与领导者/236
第二节　领导理论/243
第三节　领导艺术/255
第十二章　激励/265
第一节　激励的基本原理/266
第二节　激励的内容理论/270
第三节　激励的过程理论/274
第四节　激励的一般形式和实务/278
第十三章　管理沟通/284
第一节　沟通概述/284
第二节　有效沟通/289
第三节　冲突管理/293
第五篇　控　制
第十四章　控制工作基础/307
第一节　控制概述/308
第二节　控制工作过程/313
第三节　构建有效的控制系统/319
第十五章　企业控制实务/329
第一节　战略控制/330
第二节　预算控制/333
第三节　运营控制/338
第四节　绩效管理/347
第六篇　管理热点
第十六章　管理创新/357
第一节　管理创新概述/358
第二节　管理创新的基本内容/362
第三节　管理创新的策略/367
第十七章　管理的国际化/375
第一节　组织管理的国际化/376
第二节　国际化对管理的新要求/386
第十八章　创业与企业家精神/397
第一节　创业概述/397
第二节　企业家精神/406
参考文献/416