本书主要汇集了2014年10月18～19日在南开大学举行的“公共领域冲突管理学术研讨会”的25篇参会论文。全书主要内容包括“公共冲突的发展和原因分析”“公共冲突管理的制度建设”“公共冲突化解的理论与方法”“公共冲突管理主体研究”等。

公共冲突的发展趋势和原因分析
信访活动中的非制度化行为逻辑／曹峰李贺楼
当代国际准则框架与民族分离主义运动／王剑峰
中国公共冲突演变的新趋势及应对思路——基于典型群体性事件的分析／王赐江


公共冲突管理的制度建设
公共领域冲突管理的制度建设／常健田岚洁
突发公共事件舆论引导框架构想／赵振宇
完善重大决策社会稳定风险评估机制的五大转变／王宏伟
中国公共冲突管理体制的发展趋势／常健田岚洁
劳资冲突群体性事件管理目标：劳资自治——马克思“正常工作日”劳资冲突分析为例／徐小洪郦卓均郑俊斌
房屋征收中的定价困境与冲突／郭亮王丽惠


公共冲突化解的理论与方法
西方冲突化解研究的三种范式及其发展趋势／常健原珂
公共领域冲突控制与冲突化解耦合模式研究／张春颜许尧
冲突转化理论及其对公共领域冲突的适用性／常健张晓燕
人民调解实践：动向、问题和对策／李婷婷李亚
对话方法在冲突化解中的有效运用／常健原珂


公共冲突管理主体研究
“政府兜底”：我国农村社会冲突管理中的现象与逻辑／杨华
社会组织在预防和处置群体性冲突事件中的作用分析／范铁中


环境和社区冲突管理研究
新兴工业园区环境冲突与博弈——基于个案的研究／任丙强王俊景
环境冲突的政策情境转化——过程与方式／张晓燕
美国环境冲突解决机制／林震
城市社区治理绩效及其对社会资本的依赖——以天津市唐家口街创建群众诉求调处机制为例／陈月生
城市化进程中社区物业管理模式探析：以天津市北辰区为例／原珂一
基于物业问题的业主维权冲突研究——来自湖南省长沙市的调查分析／吴晓林姜永熹


网络、医患和城管冲突管理研究
网络舆情的“自清洁”功能及其实现条件／常健
网络动员对冲突管理的四大挑战／徐祖迎
近十五年来国内医患纠纷及其化解研究述评／常健殷向杰
论医患纠纷人民调解的六大机制及其完善／许尧王燕
城管执法冲突的社会情境——以《城管来了》为文本展开／陈柏峰