本书从传统的招聘出发,以招聘工作的整个流程为主线,系统地介绍了招聘工作各个环节的理论、知识点、操作技巧与注意事项。全书共十章内容,分别是:绪论,招聘立法、程序与原理,员工招聘与配置基础,招聘计划与策略,招聘渠道的选择,外部甄选,人员选拔录用方法,背景调查与体检,录用,招聘评估。
随着知识经济时代到来和经济全球化加剧,人力资源成为企业最重要的资源之一,人力资源管理成为企业最重要的管理职能之一。中国企业的现代化管理起步较晚,要想在日益激烈的竞争中胜出并实现可持续发展,企业必须拥有一支高素质的人才队伍。
团队是企业运营的基础单位,员工是企业运营的核心资源。招聘的作用绝不仅是吸引和挑选应聘者,更不仅仅是填补空缺的岗位,招聘的重要性在于为企业经营获取最合适的人员,同时帮助企业减少不必要的人员流失。
“员工招聘”课程是人力资源管理专业必修的核心主干课,是专业核心技能训练的重要环节,在专业人才培养中居于十分重要的地位。本课程主要培养学生能为公司甄选匹配职位要求的员工,即:
(1) 能系统地根据组织需求设计合理的人员招聘方案;
(2) 能制订、组织并实施招聘计划,高效率地完成人员招聘工作;
(3) 能及时、有效地处理招聘过程中的突发事件。
基于上述要求,作者编写了本书。在编写过程中,作者借鉴了国内外学者的教案、教学模式与方法,力争在知识体系、案例选择等方面做到以下几点。
(1) 知识体系完整且合理。本书内容既要满足学生上课时的需求,又要涵盖本专业已经形成并为该专业多数学者认同的知识;内容体系既要完整,又要体现合理性。
(2) 案例选择多样化。作者尽量选择与所述知识点或章节匹配程度较高的一些中外企业招聘案例,力争案例选择多样化,帮助学生加深理解相关知识点或章节。
(3) 完整体现招聘流程。本书分十章:第一章绪论,介绍与招聘有关的基本概念、招聘面临的挑战、遵循的原则及影响招聘的因素;第二章招聘立法、程序与原理,总结招聘应该遵从的基本法律、法规、原理及完整的招聘工作流程;第三章员工招聘与配置基础,论述在招聘之前必须要做的两项最基本的工作,即工作分析与人力资源规划;第四章招聘计划与策略,讲解招聘计划应如何考虑与设计;第五章招聘渠道的选择,分析针对不同的职位空缺应如何选择招聘渠道;第六章外部甄选,说明如何制作简历、筛选简历及进行笔试题目的设计;第七章人员选拔录用方法,主要论述面试、心理测试评级中心测试的手段;第八章背景调查与体检,说明背景调查的意义与方法,以及体检的重要性;第九章录用,分析录用模式与基本的程序;第十章招聘评估,介绍招聘工作的最后一个环节。
在编写本书的过程中,王慧敏设计整体结构及详尽的写作大纲,并安排每章的内容板块。感谢马千惠、王英杰、赵书敏、谭健仪同学做了大量的文字录入工作与图表绘制工作。
在编写本书的过程中,我们参阅了许多学者、同行的书籍、论文及电子资料,特向他们表示衷心的感谢!我们尽量做到尊重原作者的知识产权,但由于时间仓促、阅读范围有限及其他一些非主观原因,难免遗漏参考文献的说明。如果本书中使用了相关作者的原创性成果,但没有明确注释,我们深表歉意,敬请原作者指出,我们将立即更正。
由于本书作者水平有限,书中难免会有不足之处,敬请有关专家、同行和广大读者批评指正。
王慧敏
2015年6月于珠海