《马云口才课》以中国商界奇才马云为主题，从口才的方向解析马云的语言表达技巧，为当下经商、创业者提供榜样式的引导，助力奋斗中的年轻人实现自己的目标。书中截取大量马云本人的演讲及语录，兼具智慧与幽默，展现灵感与气魄，并辅以精到的解析和总结，从马云的言谈中提炼出实用的口才技巧，以飨读者。

资深畅销书策划人。成功策划、出版《男人不狠地位不稳》、《男人不狠万事难成》等等一系列畅销书。

第一课
激励，讲出正能量鼓舞士气
“风暴一旦形成天就渐渐地变亮”
语言不好没关系，但要讲出正能量
告诉自己，别让信念倒下去
如何让员工卖力工作
调高目标，激励下属奋发向上
启发而不是指责
“穷开心”策略
激励团队意识，提高凝聚力
好员工是夸出来的


第二课
坚定，说好不放弃
嘴上执着，心中才能更执着
振臂一呼流泪到天亮，众人的委屈烟消云散
永远保持最初的激情
坚持自己的观点，不被别人的言论影响
原则绝不放弃
再说一次，让拒绝你的人再听一次
常用肯定的词语
第三课
信心，用澎湃的激情打动别人
讲自己相信的，只有相信才有效果
让人感觉到，我一定能赢的信心
重复一百遍，你就是第一
借助肢体语言，充分展示你的激情
危机中的营销，非常时期的口才魔力
借别人之口说自己的事，给别人找个理由去关注你
越是低谷期，越要有自信


第四课
个性，打破常规彰显魅力
倒立看世界，一切皆有可能
标新立异，永远不做大多数
打破常规，反其道而说之
永远不说竞争对手的坏话
“唱反调”也是一种技巧
不按套路出牌，精彩不断
克敌制胜，攻心为上
不要怕说错，就做你自己


第五课
风趣、幽默是智慧的力量
不妨微笑着“贬低自己”
拿自己开涮，令人为之捧腹
幽默的语言技巧：善用比喻
手到擒来的幽默，无不让人欢喜
随机应变的幽默
诙谐谈吐，让气氛更加活泼
幽默的话语源自乐观的心态


第六课
生动，用“鲜活”的语言征服别人
准备一些好故事
少讲大道理
说出的道理要让人听着舒服
说话内容有新意才吸引人
将自己经历过的事情，讲得很动听
讲创业，要像讲悬疑故事那样吸引人
巧用典故，让语言生动有趣
使用有视觉效果的语句


第七课
狂傲，英雄式的豪言壮语
说话“狂妄”，敢想就敢说
要想别人相信，先要自己相信
狂而不傲为智者
运用“强势”口吻制造威慑气势
刚柔并进，对答自如
会说豪言壮语，也把别人放在心上


第八课
委婉，直言也要“有讳”
点到即止，暗示比直言更有效
钝化锋芒，和颜悦色地说
仗义执言，也需言之有度
忠言也可以不逆耳
用提建议的方式让人接受
批评的话要委婉
暗示的力量
拒绝的话也要婉转地说


第九课
简洁，话不在多全在点子上
马云的精辟论述，简短透彻的语言魅力
话不在多，全在点子上
有原则的话才有分量
言语果断，绝不拖泥带水
说话要有的放矢，不能漫无目的
演讲，短句最有力量


第十课
犀利，一针见血的毒辣和真诚
观点犀利，语惊四座
在关键的时候讲真话
大胆讽刺不畏特权
一针见血指出症结所在
以子之矛，攻子之盾
适时沉默，无声有时是最犀利的反驳
收敛锋芒，暗藏霸气


第十一课
朴素，说得越低调地位越显高
说话朴实，可直抵人的心扉
炫耀会失去与人沟通的机会
可以有傲骨，但绝不盛气凌人
坦然地说“不知道”
任何时候都用尊重的口气
善于聆听别人才是高手
有一种口才叫谦虚
充满诚挚，让每一句话都凝聚感情
自曝缺点，拉近与对方的距离


第十二课
睿智，思维敏捷巧变通
成功者都需要点“急智”
话不说满，要给自己留余地
站在对方的角度说服对方
有效谈话，先吸引别人的注意
用数字说服别人
话留三分，给别人点想象空间
该认错时就认错
掌握答问技巧，别中了提问者的“套”

　　“风暴一旦形成天就渐渐地变亮”
　　《左传》云：“一鼓作气，再而衰，三而竭。”这里所说的“气”就是指“士气”。而在两军兵力差不多的时候，是要靠“士气”取胜的。正所谓，士兵士气高，就能“以一当十”。因此，古往今来，大凡将帅，都要有调动士气的口才。
　　马云和他庞大的阿里帝国能够有今天的无限风光，与他强大的鼓舞士气的能力是分不开的。
　　2008年，世界性的金融危机爆发，致使全球主要金融市场出现流动性不足，大量的公司裁员并且倒闭。当年11月11日，马云在集团内部会议上就这场世界性的金融风暴给员工们作出了如下的演讲：
　　“我相信在座所有阿里人都非常关注今天的金融形势和经济形势，我也相信很多人都在关注我们的股票。为什么我们不回购股票，为什么在这样的经济形势下面阿里巴巴还在不断做投资，我们到底想干什么？世界经济形势到底什么时候会恶化？金融局面什么时候会恶化？今天我想跟大家做一个分享。
　　“首先我想告诉大家，世界金融危机最黑暗的时候我认为已经过去了。最最黑暗的时候在今年二月份形成了，六、七月份在奥运会之前是最黑暗的时刻，就像狂风暴雨一样，在大风暴将来之前天是最黑暗的，但是风暴一旦过去，天就渐渐地变亮。”