物流经理是企业物流管理工作中的重要岗位。如何成为一名好的物流经理？如何开展与实施物流管理工作？如何提升自己的管理能力？这是每一名物流经理都会面临的问题。 本书共14章，分别介绍了物流经理要做什么、物流团队管理、物流仓储管理、物流现场管理、配送中心管理、物流运输管理、物流技术管理等内容，为物流经理开展物流管理工作提供了重要的参考。全书着重突出物流管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。

第 1 章 物流经理要做什么 ／1

对于物流经理来说，只有全面、深刻地认识并理解物流管理的工作内容、岗位职责，

具备应有的知识要求、能力要求等，才能在日常工作中认真履行职责，当好领头羊。

1.1 物流经理的工作目标 ／3

1.2 物流经理的工作内容 ／3

1.3 物流经理的岗位职责 ／9

范本 ××科技有限公司招聘启事 ／10

范本 ××股份有限公司招聘启事 ／10

1.4 物流经理的知识要求 ／13

1.5 物流经理的能力要求 ／15

拓展阅读 如何成为合格的物流职业经理人 ／16

1.6 物流管理的就业前景 ／19

拓展阅读 现代物流的发展趋势 ／20



第 2 章 物流经理要会什么 ／25

物流经理是企业物流管理工作的指挥人员，负责物流各环节的大小事

务，包括制订物流计划、安排物流工作等，从而使企业的生产和销售得以

正常运行。这就需要物流经理在日常工作中具备一定的工作技能，以胜任

本职工作。

2.1 要会协调下属 ／27

拓展阅读 领导如何与下属协调关系 ／27

2.2 要会与人沟通 ／28

2.3 要会下达指示 ／31

2.4 要会组织会议 ／32

拓展阅读 如何召开有效的会议 ／35

2.5 要会制订计划 ／36

范本 个人年度工作计划 ／38

2.6 要会进行总结 ／40

范本 物流部门年度工作总结 ／43





第 3 章 物流团队管理 ／47

物流工作需要物流部门全体员工携手才能完成。为了使所有员工能够出色地完成工

作，物流经理必须做好物流团队的管理工作，例如员工的配备与招聘、培训与考核等。

3.1 确定任职要求 ／49

范本 物流部各岗位职责 ／50

3.2 聘用优秀人才 ／52

拓展阅读 物流人员的面试方式与技巧 ／55

3.3 做好员工培训 ／56

3.4 进行试用考核 ／58

3.5 制定绩效指标 ／59

3.6 实行绩效考核 ／64

范本 物流人员绩效考核管理办法 ／65



第 4 章 物流采购管理 ／69

物流采购是企业为保证生产节奏，不断组织各种材料供应的物流活

动。这种活动对企业正常生产起着保障作用。因此，物流经理必须做好物

流采购管理工作，低成本、少消耗、高质量地组织采购物流活动，实现企

业保证供应的目标。

4.1 了解采购知识 ／71