管琰琰编写的《职业汉语能力与素养》教材围绕 “培养适应职业需要的语文能力”课程理念，从高职高专学生实际学情出发，侧重“学”与“用”相结合，设计了口语交际、实用文阅读与写作、谈判与辩论的基础逻辑等训练模块，面向职业环境，强化职业汉语应用能力的培养。此外，兼及语文学科的大人文属性，设计了文化经典作品模块，培养学生的职业素养和个人素养。本教材在附录部分，概要介绍了国家职业汉语能力测试、汉字应用水平测试、普通话水平测试等有关情况，供有需求的测试者参考。

前言
第一模块  口语交际技能的训练
  情景案例
  知识解说
  一、听说的原则
  二、影响职场听说的因素
  三、提高听说效果的技能
  训练项目
  项目1  电话接听
  项目2  电话记录
  项目3  掌握求职面试语言
  项目4  掌握职场中与人合作共事的听说技巧
第二模块  实用文阅读技能的训练
  情景案例
  知识解说 
  一、认识职场中的阅读
  二、了解实用文的阅读规律
  三、掌握一般的阅读技巧
  训练项目
  项目1  阅读时刻表
  项目2  阅读新闻
  项目3  阅读合同
  项目4  阅读公文
  项目5  阅读调查报告
  项目6  阅读论文
第三模块  实用文写作技能的训练
  情景案例 
  知识解说
  一、应用文的写作语言
  二、应用文的运思
  训练项目
  项目1  校园社团招新——撰写招聘启事
  项目2  校园社团招新——撰写求职信(求职简历)、应聘信
  项目3  参加社会实践活动——撰写计划和总结
  项目4  参加社会实践活动——撰写调查报告
  项目5  参加社会志愿者实践活动——撰写活动策划书
  项目6  参加社会志愿者实践活动——撰写联系信函
  项目7  组织召开学代会活动——会议议程的撰写
  项目8  组织召开学代会活动——会议请柬与通知的撰写
  项目9  组织召开学代会活动——会议报告的撰写
  项目10  组织召开学代会活动——会议纪要的撰写
  项目11  完成学业论文
第四模块  逻辑基础能力的训练
  情景案例 
  知识解说
  一、语言表达与逻辑思维
  二、逻辑基本知识
  训练项目
  项目1  明确概念
  项目2  恰当判断和有效推理
  项目3  严密论证
第五模块  人文素养与职场人生
  情景案例
  知识解说
  一、文化经典中的人文素养
  二、职业人具有的基本素养
  训练项目
  项目1  经典文本中的做人之道
  项目2  从先秦散文看职场素养
  项目3  从哲理名言中获取职场励志
附：ZHC(国家职业汉语能力测试)简介
  ZHC题型及解题技巧
  HZC(汉字应用水平测试)简介
  PSC(普通话水平测试)简介