本书内容包括概述、运输业务、仓储业务、配送业务、货代业务、港口业务和电商业务。每个单元分为两个部分。第一部分为案例及实践，根据各类企业所处理的主要业务引入一个典型涉外案例，从案例中提炼并梳理出主要工作流程，按顺序设计实践任务，培养读者英语运用能力，如接打电话、撰写信件传真、填写表格、审核文件等。第二部分为短文阅读，提供与前面案例相关的背景知识，并附上丰富趣味的练习，帮助读者了解专业知识、积累专业词汇。
本书突破性地将英语交际与岗位需求融合，打破了专业英语教材编写的格局，创立各种物流业态情境，使学习者仿佛在现场体验交际语言，有助于培养其英语学习兴趣，促进其专业知识的融通。