《电子商务概论》主要包括电子商务概述、电子商务基础知识、电子商务安全与风险管理、网络营销理论与应用、电子支付与网络银行、订单履行与物流配送、移动电子商务、网络零售、网络商店的规划与设计、电子商务法律、电子商务案例集锦等内容。

第一篇 技术基础篇
第一章 电子商务概述
引导案例：当当网上商城
第一节 电子商务的产生与发展
一、电子商务产生与发展的环境
二、电子商务的发展历程
第二节 电子商务的概念
一、电子商务的定义
二、电子商务的概念模型
三、电子商务的参与对象
第三节 电子商务的分类
一、按电子商务的交易对象划分
二、按交易过程划分
三、按商品交易过程完整程度划分
四、按使用网络类型划分
五、按交易地域范围划分
第四节 电子商务的框架模型
一、电子商务的一般框架
二、电子商务的应用框架
三、电子商务的系统框架
第五节 电子商务的功能与特性
一、电子商务的功能
二、电子商务的特性
第六节 电子商务的发展现状与发展趋势
一、电务商务的发展现状
二、电子商务的发展趋势
第七节 电子商务对社会经济生活的影响和作用
一、电子商务对经济发展的重大影响
二、电子商务对人类工作和生活方式的影响
三、电子商务的效益分析
本章小结
思考题
实训内容
第二章 电子商务技术基础
引导案例：移动商务技术案例
第一节 计算机系统的组成
一、计算机硬件的基本组成
二、计算机软件的基本组成
第二节 计算机网络基础知识
一、计算机网络的形成与发展
二、计算机网络的定义
三、计算机网络的主要功能
四、计算机网络的特点
五、计算机网络的组成
六、计算机网络的拓扑结构
七、计算机网络的分类
第三节 互联网概述
一、互联网的产生与发展
二、互联网的概念
三、互联网的特点
四、IP地址和域名
五、接入Internet的方法
六、Internet的应用
本章小结
思考题
实训内容
第三章 电子数据交换技术
引导案例：上海联华超市集团的EDI应用
第一节 EDI概述
一、EDI的产生与发展
二、EDI的定义
三、EDI的优点
第二节 EDI的系统组成
一、数据标准
二、EDI软件及硬件
三、通信网络
第三节 EDI标准
一、EDI标准的发展历史
……
第二篇 运作管理篇
第三篇 开发应用篇
参考文献