《中国石油质量健康安全环境管理体系培训教程：质量健康安全环境管理体系实践与案例》总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。 　　《中国石油质量健康安全环境管理体系培训教程：质量健康安全环境管理体系实践与案例》总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》（Q/SY2）中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。全书共分7章，阐述了质量健康安全环境管理体系的管理理念，体系建立过程中的难点，重点及常见问题，并举出大量案例。

本书总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。
　　本书总结了在执行《质量健康安全环境管理体系标准》（Q/SY2）中的经验，介绍了建立与实施该体系的方法。全书共分7章，阐述了质量健康安全环境管理体系的管理理念，体系建立过程中的难点，重点及常见问题，并举出大量案例。

第一章 绪论
第一节 体系管理方法风靡世界
第二节 学习体系管理方法是中国企业与国际管理接轨的最佳途径
第三节 Q/SY2系列标准及其试点情况

第二章 QHSE体系标准的管理理念
第一节 标准中的“管理理念”及其重要性
第二节 以顾客为关注的焦点
第三节 与供方互利的关系
第四节 领导作用
第五节 全员参与
第六节 持续改进
第七节 “预防”

第三章 建立QHSE管理体系要突破的难点
第一节 培训是建立和运行管理体系的前提
第二节 企业的组织结构适宜和职责明确是建立管理体系工作的基础
第三节 “推责揽权”现象及其对策
第四节 符合性、适宜性、有效性及其相互关系
第五节 处理好管理体系文件与企业原有制度、规范的关系
第六节 企业应如何制定方针、目标和承诺
第七节 关于体系整合问题的探讨
第八节 标准中几个容易产生误解的概念

第四章 管理体系运行常见问题梳理
第一节 管理体系策划方面的常见问题
第二节 方针、目标、承诺方面的常见问题
第三节 文件、记录方面的常见问题
第四节 管理职责方面的常见问题
第五节 管理评审方面的常见问题
第六节 资源支持方面的问题
第七节 人力资源管理方面的问题
第八节 过程控制方面的问题
第九节 测量、分析、改进方面的问题

第五章 接受管理体系认证审核工作的要点
第一节 管理体系第三方认证的益处
第二节 接受认证审核的准备工作
第三节 ISO9001：2000标准条款实现举例
第四节 ISO14001：1996标准条款实现举例
第五节 GB/T28001-2001标准条款实现举例
第六节 SY/T6276-1997标准条款实现举例

第六章 油气开发企业建立管理体系的案例
第一节 油气开发企业的基本特点与建立管理体系应该控制的基本要点
第二节 对管理体系标准条款进行适当剪裁的认识
第三节 《管理手册》的编写要点及示例
第四节 程序文件的编写要点及示例
第五节 作业文件的编写要点及示例
第六节 管理体系的内部审核及示例

第七章 炼化企业建立运行管理体系的案例
第一节 炼化企业的基本特点和控制要点
第二节 管理手册、程序文件和作业文件示例
后记

第一章 绪论
“当外来方法导入之后，如不很好地消化吸收、融入文化中去，就必然成为没有生命的花木，漂亮是漂亮，但只是摆设而已。如TQM（全面质量管理）、SPC（统计质量过程控制），甚至仍然火爆的ISO 9000也不敢断言能走出这个怪圈。”
　　——摘自《中华人民共和国质量法及质量认证》
ISO 9000系列质量管理体系标准的发布与实施，开创了文件化、系统化质量管理的先河。ISO 9000族标准应用和推广获得巨大成功，产生了重大而深远的影响。
在质量管理运用体系管理方法取得巨大成功的基础上，体系管理的方法又被运用到其他的管理领域。最先被应用于环境管理领域；然后是健康、安全管理领域；现在财务管理、信息安全管理、人力资源培训管理、计量管理等领域，也都纷纷采用了这一方法，体系管理方法风靡了世界。今后，它必将被应用于更为广泛的管理领域。
体系管理方法的成功运用，为中国企业在管理上加快与国际管理接轨的步伐，提供了良好的契机和极佳的途径。20世纪80年代末期，中国的企业，首先是那些接受国外加工订单的企业，如南方经济特区那些“三来一补”的加工企业等，它们在接受国