本书对发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、培养成功的习惯、挖掘自身的潜能、缔造个人魅力等方面进行了鞭辟入里的分析。辅以经典生动的实例，为读者打造个人情商及提升个人影响力提供了简单实用的方法，帮助读者在轻松的阅读中摆脱负面情绪的影响，获得幸福完美的人生。
再现哈佛名人的成功过往
重温哈佛名校的旷世辉煌
凝聚哈佛精英的智慧精髓
传承哈佛学府的精神宝藏
引言
第一课高智商决定好成绩，高情商决定好命运
情商到底是什么
情商是表达和调控情绪的艺术
哈佛大学看的不仅仅是成绩单
聪明人并非都是成功者
大部分的名人，并不是赢在智商上
成功，从培养高EQ开始
【哈佛情商测试】你的情商有多高
第二课高情商是成功人士必备的软实力
高情商者具有很强的洞察力
高情商者更懂交往
高情商者更容易自我实现
高情商者善于自制
高情商者拥有好习惯
【哈佛情商课】高情商的十个特征
第三课成功人士必备的几个高情商素质
自尊：高情商者必有的骄傲
自信：让平凡的你不平庸
宽容：原谅世界也原谅自己
诚信：对自己诚实，对他人守信
谦逊：哈佛大学只是一个学习的地方
【哈佛情商课】如何获得自信的力量
第四课低情商人士具有的几种坏情绪
抱怨：让人生一片黯淡的低情商
冲动：“魔鬼”般的低情商
抑郁：低情商者难以摆脱的“精神感冒”
忌恨：莫种下仇恨的种子
【哈佛情商测试】你有抑郁症吗
第五课正确认识自己，正确评价自己
比认识他人更重要的是认识自己
每个哈佛人都知道自己想要成为什么样的人
哈佛大学不是终点，而是另一个起点
哈佛大学最看重的是解决问题的思维方式
不拿别人的标准来衡量独一无二的自己
【哈佛情商课】认识自己的八个方法
第六课低下高傲的头，接纳真实的自我
世界上没有完美的人
高傲只能代表愚昧和无知
低头，不是否定自己
没必要去迎合别人的期待
坚决原则才能找到真实的自我
适当的情绪宣泄很有必要
【哈佛情商测试】你对自己认识有多深
第七课在挫折中求得重生，在逆境中实现飞跃
不要让挫折摧垮意志
挺直腰杆，迎接命运的击打
在绝望的谷底寻找希望
苦难可以是阻力，也可以是助力
直面痛苦，才能超越痛苦
看淡失败，才能赢得一切
【哈佛情商课】抗挫折训练
第八课在愤怒时找到理智，让言行永不失控
愤怒不仅伤害他人，更伤害自己
高情商人士，都能很好制怒
自我克制，是一种修养
真的智者，化愤怒为智慧
【哈佛情商测试】你的心胸够开阔吗
第九课在反省中不断成熟，在自律中不断进取
学会反省才能成熟
不要为失败找借口
每一次犯错误都是一笔财富
不要为打翻的牛奶哭泣
要自省更要自律
【哈佛情商课】我们该如何进行自律呢
第十课甩掉思想包袱，用积极心态追逐梦想
相信自己能，就一定能
别让嫉妒吞噬了你的心灵
戒掉妄想，做个务实的梦想者
积极心态让人“点石成金”
【哈佛情商测试】你知道你自信水平的高低吗
第十一课突破思维定式，唤醒创新与变通的潜能
哈佛人为什么更容易成功
换种思路，拆掉思维里的高墙
小创意引爆大成功
坚持独立思考，你才能与众不同
【哈佛情商课】提升创新能力的技巧
第十二课凝聚竞争能量，在挑战中释放情商魔力
在竞争面前，没有捷径可寻
树立良好的竞争意识
要做，就做最好的
用欣赏和尊重的眼光看待对手
勇于挑战这个变化的世界
团队合作才有最大的竞争力
【哈佛情商课】如何提高团队合作能力第十三课平和悦纳，用高情商增强自身魅力
要做成事，先学会做人
如何让他人接纳你
沟通，往往从倾听开始
创造惊喜，让别人永远觉得你新鲜
赞美是劈开社交僵局的尖刀
胸怀宽广的人往往更容易得到帮助
【哈佛情商课】如何与不同性格的人相处
第十四课打造气质光环，用高情商增强影响力
用言行去获得信任
戴上情商打造的“领袖光环”
情商制约影响力和掌控力
收敛锋芒才能赢得认可
情商的最高境界
【哈佛情商课】如何提高修养，打造气质光环
情商到底是什么
在以往，我们常常认为一个人的智商基本上决定了其一生的成就与作为。后来心理学家们提出，决定人生的还有另一个重要因素，即人在情绪、情感、意志、耐挫折等方面的素养。他们把这种素养称之为情商，简称EQ。
情商这一概念，来自于一个很有意思的故事。
20世纪70年代中期，一家美国的保险公司雇佣了5 000名推销员，并对他们进行了职业培训。当时该公司花在每一位推销员身上的培训费用高达3万美元。可万万没想到，雇佣后第一年就有一半人辞职，4年后这批人只剩下不到1／5。
该公司负责人赶紧找原因。原来，在推销保险的过程中，推销员得一次又一次地面对被拒之门夕l-eq窘境。许多人在遭受多次拒绝后，便失去了继续从事这项工作的耐心和勇气。
这是个很严重的问题，该公司决定请宾夕法尼亚大学心理学家马丁·塞里格曼来调查，希望他能为公司的招聘工作提供帮助。调查的重点是：那些善于将每一次拒绝都当作挑战而不是挫折的人，是否更有可能成为成功的推销员。
塞里格曼教授当时一直在研究人的情绪对于成功的影响。他认为，当乐观主义者失败时，他们会将失败归结于
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