本书根据高职高专人才培养要求,结合编者多年的教学经验,聘请业内资深人士,介绍了汽车信贷与保险的基础知识。本书内容分成信贷与保险两部分,在介绍信贷与保险基本原理的基础之上,重点介绍了汽车信贷和汽车保险。全书根据我国汽车信贷与汽车保险实务,详尽阐述了汽车信贷模式、汽车信贷操作、汽车信贷风险以及汽车保险的险种、保险费率、保险承保、保险理赔、定损方法、现场查勘技术等实用汽车保险知识,同时结合汽车消费信贷还介绍了目前国内通行的汽车消费信贷保证保险的有关规定。为了便于教学,体现新的教学方法,创造条件引导学生积极思考、主动参与,本书在编写过程中采用了案例引导模式,同时还有针对性地在正文中插入案例和资料,每章前有学习目的,章后有丰富的习题和实训项目,以强化学生对知识的理解和把握,增强学生的实际业务能力。本书可作为高职高专金融与保险类、汽车类、交通运输类专业教材,也可作为汽车经销商、汽车金融公司、保险公司从业人员的培训用书,同时还可以作为广大的汽车消费者和保户及其他对汽车、信贷和保险感兴趣的读者了解汽车信贷与保险知识的参考书。
前 言
进入 21世纪以后,中国汽车市场进入增长快车道,截至 2015年底,我国机动车保有量达 2.79亿辆,其中汽车 1.72亿辆;机动车驾驶人 3.27亿人,其中汽车驾驶人超过 2.8亿人。2015年新注册登记的汽车达 2385万辆,保有量净增 1781万辆,均为历史最高水平。全国已有 40个城市的汽车保有量超过百万辆。私家车达 1.24亿辆,全国平均每百户家庭拥有 31辆私家车,北京、成都、深圳等大城市每百户家庭拥有私家车超过 60辆。另据 2014年及 2015年《中国汽车后市场连锁经营研究报告》显示,2014年中国汽车后市场规模达 6000亿元人民币,同比增长 30%,2015年中国汽车后市场规模约 8000亿元,行业总体规模持续增长,并显现出持续加速趋势;预计未来后市场年均增速将超过 30%,2018年后市场规模有望破万亿元。此报告所称汽车后市场即包括汽车保险、汽车信贷在内的一系列汽车服务业。
本书的主要内容就是介绍汽车信贷与汽车保险的相关知识。本书注重实际业务操作,从实用的角度出发,理论联系实际,提高学生的实践技能。
本书主要有以下几方面的特点:
第一,内容新颖,紧贴实际。本书在编写过程中,紧跟汽车信贷与保险实际业务变化,内容新颖,实用性强。当前,在汽车信贷方面以商业银行汽车消费贷款、汽车金融公司、商业银行信用卡中心为主体的汽车消费信贷市场的多元化格局已经形成,因此本书重点介绍最新信贷种类。在汽车保险方面, 2012年 3月,中国保险监督管理委员会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》,推动了车辆保险的改革。本书对商业车险和车贷险的变化做出了全面系统的解读。
第二,突出应用性,加强理论联系实际。汽车信贷与保险是一门实操性很强的学科,所以我们在编写过程中,特别聘请了业内专家进行指导,并参与到具体的编写工作中来。我们的写作宗旨就是本书既可以作为学校教材使用,又可以作为业务人员的培训教材。同时也是为了配合培养高素质技能型人才的特点,本书在结构、体例和编写风格上进行了改革,采用了案例教学法,即先引入案例,后补充总结,再扩展与思考,在重点内容与环节上有针对性地插入案例或者资料,便于学生深刻理解和灵活掌握,提高学生学习的自主性和积极性。
第三,以素质能力并重的职业教育思想为指导,以重视提高学生的职业能力素质为主。在每章设定的学习目标中,都分解成了能力目标和知识目标两大类。通过职业分析确定综合能力作为学习的目标,根据一定的能力分析确定能力标准,将能力标准转换为知识内容,每章最后都以结构图的形式总结了知识点,使能力的开发和知识的掌握有机地结合起来。课后附有复习思考题和实训项目,可以强化学生能力水平的培养。
本书由江苏财经职业技术学院张晓华任主编,同时特别聘请了信达财产保险股份有限公司温欣、德融国际融资租赁有限公司王宇任副主编,辽宁交通高等专科学校孙晓芳、张淑华参编。编写分工如下:张晓华编写第一章、第三章、第七章和第十章,温欣编写第九章,王宇编写第二章,孙晓芳编写第五章、第六章,张淑华编写第四章、第八章。
汽车信贷与保险本书配有电子教案,凡使用本书作为教材的教师或学校可向出版社索取。
在编写过程中,我们借鉴了国内外有关的文献资料、论著和教材,引用了相关研究成果,并得到汽车保险和汽车销售业内资深人士的具体指点和帮助,在此表示最诚挚的感谢!同时也感谢机械工业出版社对我们的大力支持和帮助!由于时间及资料所限,加之编者水平有限和工作中可能的疏漏,本书难免存在不足和不当之处,恳请专家、读者批评指正。
编 者
前言
第一章 汽车消费信贷概述 1
第一节信贷与消费信贷 2
第二节汽车消费信贷 8
第三节汽车消费信贷模式 12
第二章 汽车消费信贷操作 23
第一节汽车消费信贷的中心环节 24
第二节汽车消费信贷各参与单位及操作程序 35
第三章 汽车消费信贷风险管理 41
第一节汽车消费信贷风险概述 43
第二节汽车消费信贷风险管理系统 54
第四章 汽车保险概述 61
第一节风险与保险 62
第二节汽车保险的含义、特征与作用 71第三节汽车保险的起源和发展 75
第五章 汽车保险原则 81
第一节最大诚信原则 82
第二节保险利益原则 89
第三节损失补偿原则92
第四节近因原则99
第六章 汽车保险合同 105
第一节汽车保险合同的特征和内容 106
第二节汽车保险合同的订立与效力 113
第三节汽车保险合同的变更和终止 117
第四节汽车保险合同的解释与争议的处理 120
第七章 汽车保险种类 127第一节汽车损失险128
第二节汽车责任险138
第三节附加保险152
第四节汽车保险费率 158
第八章 汽车消费信贷与分期付款的保险 173
第一节汽车消费贷款保证保险174
第二节汽车消费贷款保证保险实务 179
第三节机动车辆分期付款售车信用保险 189
第九章 汽车承保实务 193
第一节保险展业194
第二节投保实务 200
第三节核保205
第十章 汽车理赔实务 221
第一节汽车理赔工作概述 222
第二节汽车交通事故鉴定与查勘 233
第三节汽车保险定损与理算 250
参考文献 265