电子银行是商业银行等金融机构利用计算机技术和网络通信技术发展起来的一门新兴学科, 它是金融学和IT技术的有机结合, 并吸纳了营销学、管理学等的相关成果。通过系统学习和掌握这门课的基本知识、基本理论与方法, 可以使学员系统地深入认识电子银行发展的基本问题, 全面把握电子银行的发展规律, 分析当前我国电子银行领域的存在问题, 提升电子银行的管理能力。

第一章　银行电子化
　第一节　银行电子化概述
　第二节　银行电子化的意义
　第三节　我国金融电子化的发展
　本章小结
第二章　电子银行概述
　第一节　电子银行业务产生背景
　第二节　电子银行业务的概念和特点
　第三节　电子银行现状
　第四节　电子银行的发展趋势
　本章小结
第三章　网上银行
　第一节　网上银行概述
　第二节　个人网上银行
　第三节　企业网上银行

第一章　银行电子化
　第一节　银行电子化概述
　第二节　银行电子化的意义
　第三节　我国金融电子化的发展
　本章小结
第二章　电子银行概述
　第一节　电子银行业务产生背景
　第二节　电子银行业务的概念和特点
　第三节　电子银行现状
　第四节　电子银行的发展趋势
　本章小结
第三章　网上银行
　第一节　网上银行概述
　第二节　个人网上银行
　第三节　企业网上银行
　第四节　农村合作金融机构网上银行系统
　本章小结
第四章　电话银行与手机银行
　第一节　呼叫中心
　第二节　电话银行
　第三节　手机银行
　本章小结
第五章　电子支付系统
  第一节　电子支付系统概述
  第二节　自动柜员机(ATM)系统
  第三节　销售终端(POS)系统
  第四节　电子汇兑系统
  第五节　第三方支付服务系统
  附1　农信银支付清算系统
  附2　农信银电子商业汇票系统
  本章小结
第六章　电子银行业务风险管理及监管环境
  第一节　电子银行业务风险管理概述
  第二节　电子银行业务风险管理措施
  第三节　电子银行跨境业务的风险管理
  第四节　电子银行业务监管环境
  本章小结
第七章  电子银行安全机制
  第一节　电子银行安全概述
  第二节　影响电子银行安全的因素
  第三节　电子银行的安全控制
  第四节　数据加密技术
  第五节　数字摘要与数字签名
  第六节　数字证书与认证中心
  第七节　网络支付安全协议
  第八节　中国金融认证中心
  本章小结
附件  电子银行业务管理办法