本书分为总体篇和机构篇, 内容包括: 2011年我国信用卡发卡状况、2011年我国信用卡交易状况、2011年我国信用卡受理市场状况、2011年我国信用卡风险状况等。

《中国信用卡产业发展蓝皮书(2011)》着力于提高消费能力、培育消费热点、拓宽和开发消费领域、优化消费环境等方面。与外部经济密切互动的中国经济，面对复杂的新环境和新变化，2012年的发展之路将寄希望于国内国际两个大局，要增强机遇意识、忧患意识，充分认识危机带来的机遇和挑战，从全局高度加强战略筹划，增强应对能力，扬长避短、趋利避害，不断提高综合实力和竞争力。

总体篇
第一章 2011年我国信用卡发卡状况
第一节 发卡规模
第二节 市场分布
第二章 2011年我国信用卡交易状况
第一节 交易规模
第二节 交易结构
第三章 2011年我国信用卡受理市场状况
第一节 境内受理市场
第二节 境外受理市场
第四章 2011年我国信用卡风险状况
第一节 信贷规模及信用风险
第二节 信用卡欺诈风险
第五章 2011年我国信用卡产品及服务状况
第一节 信用卡主推品牌产品及服务

总体篇
第一章 2011年我国信用卡发卡状况
第一节 发卡规模
第二节 市场分布
第二章 2011年我国信用卡交易状况
第一节 交易规模
第二节 交易结构
第三章 2011年我国信用卡受理市场状况
第一节 境内受理市场
第二节 境外受理市场
第四章 2011年我国信用卡风险状况
第一节 信贷规模及信用风险
第二节 信用卡欺诈风险
第五章 2011年我国信用卡产品及服务状况
第一节 信用卡主推品牌产品及服务
第二节 信用卡创新产品及服务
第六章 我国信用卡产业支付服务价格
第一节 我国信用卡支付服务价格现状
第二节 信用卡支付服务定价存在的问题
第三节 信用卡支付服务定价建议
第七章 我国信用卡产业互联网应用
第一节 我国信用卡产业互联网应用现状
第二节 我国信用卡产业互联网应用存在的问题
第三节 加快信用卡互联网业务发展的对策
第八章 我国信用卡产业风险管理
第一节 我国信用卡产业风险现状
第二节 我国信用卡风险管理存在的问题
第三节 我国信用卡风险管理的建议
第九章 我国信用卡产业法律规制
第一节 我国信用卡产业法律规制现状
第二节 我国信用卡产业法律规制存在的问题
第三节 我国信用卡产业法律规制发展建议
第十章 我国信用卡产业对经济和社会的贡献
第一节 扩大居民消费、促进经济增长
第二节 降低交易成本、促进商业发展
第三节 增加税收、支持反洗钱
第四节 支持扩大就业
第五节 推动和谐社会建设
第十一章 2011年我国各发卡行社会责任状况
第一节 各发卡行公益卡介绍
第二节 各发卡行公益活动介绍
机构篇
第一章 中国银联
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、互联网业务的发展
四、风险管理
五、社会责任
第二章 中国工商银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
四、风险管理情况
五、社会责任
第三章 中国农业银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
四、风险管理情况
五、社会责任
第四章 中国银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
四、风险管理情况
五、社会责任
第五章 中国建设银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
四、风险管理情况
五、社会责任
第六章 交通银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
四、风险管理情况
五、社会责任
第七章 中信银行
一、2011年业务发展概况
二、新增产品及服务
三、网上银行的发展
……
第八章 华夏银行
第九章 广发银行
第十章 深圳发展银行
第十一章 中国光大银行
第十二章 招商银行
第十三章 上海浦东发展银行
第十四章 兴业银行
第十五章 中国民生银行
第十六章 中国邮政储蓄银行
第十七章 北京银行
第十八章 上海银行
第十九章 南京银行
第二十章 平安银行