本书是高等学校电子商务系列教材之一，是在第6版基础上结合电子商务的发展修订而成的。本书分基础篇、技术篇、管理篇、实践篇和案例篇5篇，主要内容包括电子商务基础知识、电子商务文化、电子商务支撑技术、电子商务支付技术、电子商务安全技术、电子商务与法律、电子商务体系结构与系统设计、移动电子商务、网络应用心理学，以及电子商务案例

本书是自媒体运营职业技能等级证书配套系列教材之一，依据《自媒体运营职业技能等级标准（2023版）》（高级）编写。全书共13个项目，37个任务，包括账号管理、场景搭建、团队建设、文案创意、图片拍摄与处理、视频拍摄与剪辑、口播技术、短视频运营、直播运营、付费推广、用户运营、电商变现和服务变现，分属账号搭建、内容创作、引流转

"本书采用“理实一体、工学结合、产教融合”的编写思路，根据电子商务相关企业的实际工作岗位内容为主线创设项目情境，将客服工作岗位和流程分解为项目任务和活动，对客服工作应具备的专业技能素养进行了知识梳理、技能强化和综合素养提升。 全书共8个项目，分别是走进电子商务客服、电子商务平台操作入门、客户服务沟通技巧、售前咨询接待

为了助力即将参加职教高考的考生们筑牢基础、深化知识理解、提升应试技巧，我们精心组织编写了这套“职教高考复习指导丛书”。这套丛书专为参加职教高考的考生第一轮复习量身打造，内容全面、系统，紧扣最新的考试标准。作为“职教高考复习指导丛书”之一，本书在章节编排上既科学又合理，紧密围绕最新的考试标准展开，本书旨在帮助考生全面夯实

这是一本深入介绍电商设计与Cinema4D应用的实用手册。书中第1章概述了电商设计的概念与特点，并探讨了电商设计中的挑战与解决方案。第2章详细介绍了Cinema4D的基础界面布局和常规项目设计流程，帮助读者快速上手操作。第3章至第7章分别深入讲解了Banner设计、主图设计、直通车图设计、钻展图设计和承接页设计的全过程

本书从多个方面介绍了如何整合AI技术进行运营工作，包括AI与用户运营的融合、精细化运营策略的构建、智能内容创作助手的运用、AI驱动分析决策。 读者可以通过本书学习如何利用AI处理运营工作，从而更好地满足目标受众需求，提高内容质量，做出更准确的决策，并提升工作效率。本书内容丰富实用，旨在帮助读者适应数字化时代的挑战，实现

广告是现代流行文化的重要组成部分，美国的广告业在20世纪早期汇集了力量，在20世纪20年代达到影响力的高峰，之后逐渐在美国人的生活中失去其影响。书中专注于那些生产了19—20世纪美国广告的广告人们，包括设计师、广告文案、艺术家、经营管理者和其他从业人员。广告实际上是一门非常个人的产业，它体现了生产者的怪癖和个性，所以本

"“电子商务案例分析”是为电子商务高年级本科生开设的一门综合性专业课。随着我国电子商务的迅速发展，需要通过案例研究，使学生在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解主流的电子商务运作模式并进行创新性的思考。《电子商务案例分析（第2版）》以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为中心，案例选择体现“扎根中国，融通中外

"本书根据酒店的三大核心部门，设置了前厅、客房、餐饮三大模块，每个模块分为操作技能和对客服务两项内容。根据每个岗位的典型工作内容，设置了39个任务，每个任务分别由任务目标、知识图谱、任务实施、任务评价、知识链接五部分构成。任务目标明确了任务学习目标和学习准备；知识图谱以图片和流程图的方式呈现知识要点，帮助学生初步感知任

"《跨境电子商务精选案例分析与实践指引》通过跨境电子商务运营管理风险、跨境电子商务不确定性因素风险、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务品牌营销和跨境电子商务客户服务5个项目阐述结算、物流、知识产权侵权、国家关系变动、电子商务政策变动、平台选择策略、营销策略和客户服务等案例内容。本书的每一个案例都由案例介绍、启发性思考题