在数字化营销时代,点击让人们购买=成功的模式已失效,靠一锤子买卖越来收回获客成本。世界知名数据营销大师、谷歌客户分析全球负责人尼尔·霍因大胆断言:未来10年,营销的成功取决于能否与客户建立长期关系。企业要想生存,就要与客户建立长期关系,让他们一买再买。霍因在谷歌工作的10余年间,与知名广告商们进行了250
本书结合电子商务行业应用与学习规律要求,以篇章的形式对电子商务基础、环境与业态等相关知识进行了介绍。根据具体的学习目标,本书设计了同步案例、素养课堂等栏目,以突出应用性。书中具体内容主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务客户关系、网络营销、跨境电商和
本书按照市场调查的程序,系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用,内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。本书知识全面,理论与实践紧密结合,实操性强,还配有丰富的学习资源,适合作为职业院校市场调查及市场营销等
本书系统地介绍了短视频与直播电商的基础知识及技能。全书共8章,包括绪论、短视频策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播电商的筹划与准备、直播电商的选品、引流和执行、直播电商的数据分析与复盘总结、短视频与直播电商的实战案例等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合实例,帮助读者加深对短视频与直播
本书依据新媒体营销与运营岗位的知识与技能要求,系统地阐述了新媒体营销与运营的基本知识和核心技能。全书共有7个模块39项任务,主要包括新媒体营销与运营基本理论认知、新媒体营销与运营通识技能认知、新媒体营销方式应用、新媒体营销工具应用、新媒体内容运营、新媒体用户运营及新媒体直播电商运营等内容。本书不仅着力帮助读者全面系统地
自2020年上线至今,视频号经过多年的迭代已日趋成熟,出现了很多新功能和新玩法。而且,近年来流量获取方式及营销模式都发生了显著的变化。那么,个人和企业如何拥抱变化,用好视频号呢? 本书共5章。第1章介绍了视频号平台的独有特点、商业变现机会,以及视频号运营要避免的误区,强调了运营好视频号可以发挥的巨大作用,以及需要注意的
在社交媒体蓬勃发展的当下,关键意见消费者(KeyOpinionConsumer,KOC)作为真实体验的分享者,正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年,通过深度访谈、问卷调查和案例分析,从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现,KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的
本书译自美国海关和边境保护局公开资料《进口至美国???商业进口指南》,以《美国海关现代化法》《关税法》《美国公法》等法案为依据对美国进口通关流程进行了详细的介绍,内容包括美国海关和边境保护局简介、商品入境流程、知情合规、发票要求、商品归类及估值、产品标记等进出口商需要了解的信息。本书由上海海关学院海关外语系组织专门的翻
中国国际服务贸易规模持续扩大,发展活力显著增强。2023年,中国国际服务贸易总额为65754.3亿元,其中,出口额为26856.6亿元,进口额为38897.7亿元,贸易逆差为12041.1亿元,服务贸易总额占贸易总额的比重为13.58%。本书分为总报告、行业篇、专题研究篇、比较与借鉴篇四个部分。对2023年中国国际服务
这是一本注重实践的商业管理读物。作者打破了传统管理类书籍理论性强、成功案例不可复制的遗憾,创造性地将盈利需求与管理动作结合起来。本书旨在解决经营中的各种实际问题,以数据化标准确定职责,完成管理动作,实现高效业绩的闭环。本书收集了大量的案例,能够让读者从多个角度发现电商企业管理中的问题,从而找到解决问题的方案。本书适合电