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如果把公共航空运输企业比作一个服务系统，那么，这个优秀的服务系统的根基就是一支具有专业素质的员工队伍。如何才能成为一名具有专业素质的员工，如何才能成为一个优秀的公共航空运输企业，并致力于公共航空运输发展？《公共航空运输概论（第2版）》希望通过对航空运输合同、航空运输服务、航空运输市场营销和航空运输生产组织的论述，展现专

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《首都机场集团公司管理文库丛书：走进机场》以中外旅客和社会大众为主要阅读对象，从旅客航空出行与机场运营服务的互动关系出发，以首都机场集团公司为主体，介绍机场运营的基本知识和业务流程，搭建起机场与公众的沟通桥梁，展示首都机场集团公司“爱人如己，爱己达人”的中国服务理念。

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《首都机场集团公司管理文库丛书：天地之道大国之门》从日常管理、经营策略、战略思想等层面着手，总结提炼出首都机场集团公司核心的价值观和管理哲学。从管理理念的归纳演绎，到中国服务的理论阐释，再到商业模式的解析构建，辅以经营管理案例的佐证，打造出逻辑严谨、表述专业、经得起推敲的理论体系。