导 论 / 1
第一节 组织研究的不同视角和方法 / 1
第二节 本书的特色 / 3
第一章 如何建立有效的组织和管理 / 7
第一节 概述 / 7
第二节 管理的普遍原则和自上而下的组织模型 / 14
第三节 科学管理和自下而上的组织模型 / 17
第四节 分工和协调与上下结合的组织模型 / 21
第五节 科层制组织模型的特征 / 24
第二章 人与组织 / 27
第一节 概述 / 28
第二节 对传统管理原则的反思 / 31
第三节 科层制的三种模型 / 36
第四节 组织是社会有机体和合作系统 / 40
第五节 动机人性与管理组织 / 44
第三章 组织结构及其影响因素 / 53
第一节 概述 / 53
第二节 组织系统的结构特征 / 57
第三节 技术对组织结构的影响 / 60
第四节 从环境、技术的变化看机械结构与有机结构 / 65
第五节 从专业化、整合和任务的特点看生产性与功能性组织 / 69
第六节 从社会层面和心理层面看正式组织和非正式组织 / 72
第七节 矩阵结构的特征及其变量因素 / 76
第八节 从协调、控制和环境看组织立体结构的形成、特征和作用 / 79
第九节 从任务和人性看组织的层级结构 / 83
第四章 对组织多元性的研究 / 87
第一节 概述 / 87
第二节 组织是多个成员组成的联合体 / 89
第三节 组织是多个支持者构成的评价系统 / 92
第四节 组织是利益相关者构成的系统 / 95
第五节 组织是由多元参与者形成的契约 / 98
第五章 组织与经济 / 103
第一节 概述 / 103
第二节 集体性组织的形成和结构特征 / 104
第三节 所有人与代理人之间的激励和监督机制 / 106
第四节 交易、市场与组织结构 / 107
第六章 权力、政治与组织 / 113
第一节 概述 / 113
第二节 权力的类型、特征和影响因素 / 115
第三节 组织政治的特点及其作用 / 129
第四节 权力和政治的决策模式 / 133
第七章?组织与文化的形成、特征和变革 / 137
第一节?概述 / 137
第二节?组织文化的形成和保持 / 143
第三节?组织文化的本质和特征 / 154
第四节?组织学习与组织文化 / 163
第五节?组织文化的变革和转型 / 168
第八章?组织与环境 / 173
第一节?概述 / 173
第二节?社会组织是开放系统 / 177
第三节?组织与环境的信息交流和资源交易关系 / 180
第四节?组织类型与系统变量的关系 / 182
第五节?组织处理不确定性的方式 / 187
第六节?组织与环境关系的生态模型 / 194
第七节?从制度性看组织与环境的关系 / 202
第八节?组织对环境的依赖和环境对组织的作用 / 205
第九章?组织的重构和发展趋势 / 209
第一节 概述 / 209
第二节?组织的重构 / 212
第三节?组织发展的趋势 / 220
主要参考文献 / 229
后 记 / 233
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