本文以我国高职院校教师为调查对象,考察了其组织支持感对组织公民行为的直接影响和通过工作满意度、组织承诺对其的间接影响。根据文献分析的结果,本文构建了高职院校教师的组织支持感影响组织公民行为的理论模型,并提出了相应的假设。本文通过预测和正式测试分别收集了150个和378个有效样本的数据,利用SPSS16。0和LISREL8。70统计软件对相应数据进行了分析,并检验了有关假设。
赵强(1976-),男,汉族,北京航空航天大学管理学博士(2013),高校教师,研究方向为教育管理,具有较强的科研能力,发表多篇论文。
第一章绪论1
1.1 研究背景1
1.2 问题提出2
1.3 研究意义4
1.4 研究思路4
1.5 研究框架7
第二章文献综述8
2.1 组织支持感理论相关研究8
2.2 组织承诺理论相关研究22
2.3 工作满意度理论相关研究38
2.4 组织公民行为理论相关研究 54
第三章理论构建与假设提出80
3.1 已有研究的贡献与不足80
3.2 本研究拟解决的关键问题82
3.3 相关概念的界定82
3.4 研究的理论模型83
3.5 研究假设的提出84
第四章问卷设计与预测试95
4.1 问卷设计95
4.2 预测与量表分析101
第五章正式测试与数据质量评价110
5.1 数据收集与描述统计110
5.2 数据质量评价113
第六章假设检验与结果分析123
6.1 高职教师个人背景特征在相应变量上的均值差异分析123
6.2 变量的相关分析136
6.3 变量的回归分析138
6.4 中介效应的检验151
6.5 假设检验结果汇总172
第七章研究结论与研究展望175
7.1 研究结论175
7.2 对高职院校教师管理的意义181
7.3 研究不足与研究展望192
参考文献195
附录高职院校教师工作状况问卷(预测)* 219
《高职院校教师组织支持感对组织公民行为的影响》:
组织承诺的前因变量大体上可分为个体因素和环境因素两类。
第一,个体因素。个体因素主要涉及人格特质、主观幸福感(subjective well—being)、工作满意度、工作倦怠、工作投入、职业认同、歧视感(perceiveddiscrimination)、公平感、组织支持感、心理资本(psychological capital)、职业高原、工作压力、效能感、自尊、心理契约、人口统计学变量等。
在Salovey和Mayer看来,情绪智力(emotional intelligence)是社会智力的一种类型,它包括审视并区别自我与他人情绪的能力,以及利用相关信息去指导自我思维和行动的能力,由情绪自我意识、自信、移情、人际关系、压力容忍、动机控制等六个方面组成。情绪智力是决定一个人取得成功的一个重要因素,会直接影响到个体的心理健康与生活的满意程度。伊朗学者Anari以84位高中英语教师为样本,研究发现,情绪智力与组织承诺显著正相关。
吴云鹏、李文静、王鹏和高峰强以421名高职院校教师为有效样本,研究发现,人格中的外倾性与价值承诺显著积极相关,神经质与价值承诺、留任承诺、努力承诺显著负相关,精神质与努力承诺和留任承诺显著负相关,且组织承诺分别在外倾性与工作倦怠间、神经质和工作倦怠间有不完全中介效应;组织承诺在精神质和工作倦怠间有完全中介效应。
……