本书是配合《人人都是产品经理2.0——写给泛产品经理》而推出的第一版的更新版，以更清晰地区分二者的定位。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理，为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发点，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。
√产品书越来越多，为何《人人》长期领跑，经典款可以告诉你真相。
√累计销售数十万册，伴随互联网产品经理岗位从无到有的启蒙读物。
√完整贴心的职业辅导，来自前辈的一线经验，来自名企的产品心得。
√全彩思维引导，用视觉描绘一个新人从入职到上位的高效成长历程。
版本升级说明
本书有四个版本的实体书， 2010年的 V1.0，2012年的 V1.1， 2014年的 V1.2（对外叫纪念版），和你现在看到的 V1.21，对外叫《人人都是产品经理——写给产品新人》。
2017年的这个版本主要是为了配合《人人都是产品经理 2.0——写给泛产品经理》的出版，做了一些非正文内容的微调，比如：封面优化、增加彩色插图、书签、修改定价等。特意说明了两本书（《人人都是产品经理——写给产品新人》和《人人都是产品经理 2.0——写给泛产品经理》）的上下册关系，如果觉得这本书还不错，记得也支持一下“下册”哦，那里有我 2014年以后的思考。
本书的正文部分，除了十几个勘误，和 2014年的 V1.2是一样的，所以，以下用 V1.2的升级说明，来阐述和更早版本的区别。
先说叫纪念版的三个原因：
第一，纪念 V1.X最后一版。V1.0的内容框架， 4年后看还是挺完整的，是好事，说明当时搭得逻辑自洽，但也是坏事，很难改“骨架”，改写的成本比重写一本还要高，只好增减一些“肉”。所以， V1.2到头了，这一点，做过技术重构的同学一定深有体会。
第二，纪念一零年代（ 21世纪的头 10年）早期的那些产品。修订时，文字把我带入当年的时境心境，深深感叹，才 4年多，时代感就如此之强， Google Reader、开心网、刚刚流行的新浪微博，以及自己曾经为之付出、但已下线的产品……所以，部分内容还是会有一些时代背景，我也在文中做出了说明。
第三，纪念我在阿里的 8年。从阿里软件、阿里巴巴 B2B、淘宝、天猫、集团……
我在阿里做了很多，也收获很多，感谢公司、同事。 2014年 8月，我离开阿里，去创业，成为一名自由职业者，但，为“ ?到 3岁的产品经理”服务不会变，“人人都是产品经理”这句颇受争议的口号不会变。
再说纪念版和之前相比，到底改了什么。 第一，增加了不少延伸阅读，内容量不亚于本书自身。它像一个批注版，有一种“2014年的自己给2010年的自己改作业”的感觉。对书中的很多内容，我有了更多、更新的理解，说法上做了优化，但很难做架构调整，所以就以延伸阅读的方式，附上了博客里、网络上不少内容的链接。 第二，附录里的推荐资源，有较大改动，因为很多网站、图书都有时效性，一些更好的、更新的我觉得需要推荐，另一些则可以退出“历史舞台”了。 第三，V1.0的二十几个勘误和V1.1的十几个勘误，主要是错别字、病句、排版等。我对内容质量很有信心，我们不妨做个小游戏，只要你是本书某处错误的第一个发现者，联系我，我就送你一本将来的《人人都是产品经理 2.0》。 第四，封面、包装做了微调，涉及不少细节，也是为了让它更像“纪念版”。所以，我建议之前看过“免费电子版”的同学，可以考虑收藏一本，：） 然后，明确一下“几不看”。 第一，这仍然是小改版，如果你看过V1.0或V1.1，那就不用看本书了，会浪费时间，当然，你可以推荐你身边的朋友直接看纪念版。而你，可以通过关注我的博客、微信公众号等方式，来获取“延伸阅读”。 第二，对本书的定位，我要做出补充，对比“?1到3岁的产品经理”，她更适合“?1到1岁的产品经理”，所以，如果你做产品已经轻车熟路，请看到这句话以后就把此书送给你身边的新人。 第三，去看一下第8页的“写在正文之前：我与本书的局限性”。此处提到的情况仍然没有实质性改变，惭愧。对此很在意的读者，可以把读这本书的时间省下来做更有价值的事。 最后，以本书产品经理，而非作者的身份透露一下，V1.0和V1.1的实体书印刷量已经超过10万册，各种电子版的下载次数至少在20万以上，纪念版更多地是一种市场行为，为了线下渠道可以重新铺货，为了给2.0收集需求、提前造势、争取时间。修订的过程中，我愈发感到2.0势在必行，也希望能收到你对2.0的意见和建议，扫描如下二维码和我联系。
如果你还有兴趣，不妨帮我看看2.0可以提供的额外价值。 比如，我会彻底把内容重构，V1.X虽然逻辑是自洽的，但是不透彻，好比是在地平面上看风景，2.0我会把大家带到天上，从三维的视角俯视二维大地。 又如，2.0可能会有上下册，第一本“写给?1到1岁的产品经理”，话题与V1.X接近，但更透彻；第二本写给“1到3岁的产品经理”，会有更多定位、规划层面的讨论，以及一些如何培养产品经理的话题。 再如，传统图书行业很大的一个问题就是，即使你的书卖出百万本，你也并不知道读者是谁，我希望在2.0中，重新定义“书”、 “作者”、 “读者”为“产品”、 “产品经理”、 “用户”，大家可以一起探索一些新玩法。 对了，2.0的部分内容，我已经开始通过网络视频分享了，聪明的你一定找得到，它也是这本书的延伸，希望对得起在物价飞涨的年代，作者和编辑们很不好意思、很纠结的给书价……涨的那10块。 末了，再次感谢家里的领导江咏梅同学，她也是一位出色的产品经理，经常能敏锐且毫不客气地指出我的不足，让我受益太多，更难得的是，她做饭很好吃。 最后，在2017年的初夏，带着《人人都是产品经理》实体书销售过20万册的过去，和《人人都是产品经理2.0》即将上市的期待，再次感谢一起成长的产品经理们。
苏杰
2017年5月于杭州家中
苏杰，浙江大学硕士。
2006年至2014年，供职于阿里巴巴集团，一直担任产品经理。
在阿里做过中小企业的管理软件、淘宝的卖家工具、淘宝的垂直市场、天猫会员体系/营销工具/大型活动、移动社区类产品等，是集团内在线学习、知识管理平台的搭建者，负责过阿里产品大学、阿里内部的创新孵化器等。此外，供职期间还公示、授权了20多个专利。
2015年开始，作者的新身份为良仓孵化器创始合伙人，B12合伙人。
截止2017年初，良仓已经是guo家级孵化器、浙江省排名第1的孵化器，累计服务了超过100支创业团队，约40%的团队在孵化期间拿到投资，总金额约3亿人民币。作者在良仓主要负责入驻审核以及入驻团队的辅导。而B12，是一家立足于杭州的科技媒体，同样也是为创业者服务的。
作者著有《人人都是产品经理》、《淘宝十年产品事》，创建了网络翻译团队@七印部落，译有《启示录：打造用户喜爱的产品》、《四步创业法》、《有的放矢》等书，乔布斯《遗失的访谈》等视频。
作者曾在浙江大学开设《产品经理入门》选修课，是浙江大学MBA嘉宾讲师，多个组织的创业导师，提供产品经理、创业创新相关的培训/咨询服务。
写在正文之前／1
为什么会有这本书／1
本书的产品定位／3
本书的风格与特色／5
本书的目录与内容／6
我与本书的局限性／8
第1章 写给-1到3岁的产品经理／11
1.1 为什么要做产品经理／13
1.2 我们到底是不是产品经理／20
1.3 我真的想做，怎么入行／29
1.4 一个产品经理的-1到3岁／34
第2章 一个需求的奋斗史／41
2.1 从用户中来到用户中去／44
2.1.1 用户是需求之源／44
2.1.2 你真的了解用户吗／49
2.2 需求采集的大生产运动／55
2.2.1 定性地说：用户访谈／56
2.2.2 定量地说：调查问卷／60
2.2.3 定性地做：可用性测试／64
2.2.4 定量地做：数据分析／68
2.2.5 需求采集人人有责／73
2.3 听用户的但不要照着做／78
2.3.1 明确我们存在的价值／78
2.3.2 给需求做一次DNA检测／82
2.4 活下来的永远是少数／93
2.4.1 永远忘不掉的那场战争／93
2.4.2 别灰心，少做就是多做／100
2.5 心急吃不了热豆腐／103
第3章 项目的坎坷一生／111
3.1 从产品到项目／114
3.2 一切从Kick Off开始／118
3.3 关键的青春期，又见需求／127
3.3.1 真的要写很多文档／127
3.3.2 需求活在项目中／140
3.4 成长，一步一个脚印／143
3.5 山寨级项目管理／155
3.5.1 文档只是手段／155
3.5.2 流程也是手段／162
3.5.3 敏捷更是手段／167
3.6 物竞天择适者生存／172
3.6.1 亲历过的特色项目／173
3.6.2 一路坎坷，你我同行／176
第4章 我的产品，我的团队／183
4.1 大产品，大设计，大团队／186
4.1.1 产品之大／186
4.1.2 设计之大／190
4.1.3 团队之大／196
4.2 游走于商业与技术之间／201
4.2.1 心思缜密的规划师／202
4.2.2 激情四射的设计师／205
4.2.3 “阴险狡诈”的运营师／215
4.3 商业团队，冲锋陷阵／221
4.3.1 好产品还需市场化／222
4.3.2 我们还能做什么／229
4.4 技术团队，坚强后盾／234
4.5 容易被遗忘的角落／237
4.6 大家好才是真的好／240
4.6.1 所谓团队文化／240
4.6.2 虚无的无授权领导／242
第5章 别让灵魂跟不上脚步／249
5.1 触及产品的灵魂／251
5.2 可行性分析三部曲／256
5.2.1 我们在哪儿／256
5.2.2 我们去哪儿／259
5.2.3 我们怎么去／263
5.3 做吧，准备出发／265
5.3.1 敢问路在何方／265
5.3.2 低头走路，抬头看天／268
5.4 KPI，KPI，KPI／272
5.5 本书的源头活水／277
第6章 产品经理的自我修养／279
6.1 爱生活，才会爱产品／282
6.2 有理想，就不会变咸鱼／286
6.3 会思考，活到老学到老／291
6.4 能沟通，在什么山头唱什么歌
6.5 产品经理主义／302
附录A：它山之石 可以攻玉／315
别人眼中的产品经理／315
各种有用的信息／320
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