本教材围绕管理主要职能编写,全书共七章,第一章管理基础主要包括管理思想、知管理与管理学等,第二章决策包括决策职能概述、企业环境分析、企业决策制定等,第三章计划包括计划职能概述、企业计划制定、企业目标管理等,第四章组织包括组织职能概述、企业岗位设置、人员选聘、调配与考核等,第五章激励包括激励职能概述、企业激励方式等,第六章协调包括协调职能概述、企业纵向协调、企业横向协调等,第七章控制包括控制职能概述、企业控制过程、企业控制手段等内容。主要特点:本教材编写既体现“以就业为导向、以人为本”,又贯彻了“产教融合”理念,有一下三个特点。1.知识模块系统化。本教材能比较全面地反映管理学的理论知识体系,构建了管理概论、决策、计划、组织、激励、协调、控制等七个知识模块,2-7章知识模块管理理论高度凝练,并且和第一章管理基础理论呼应,既符合高职“理论知识”够用,部分有深度的内容又能满足学生后续专业学习和职业发展的需要。2.“教学做”一体化。本教材结合高职学生特点,在六个知识模块下,采用“项目载体、任务驱动、案例结合”的方式,突出能力本位要求。每个项目都是从企业管理实践中出现的问题开始,通过“管理情境”、“业务分析”、“教师点评”、“情景再现”四个环节的循环训练,实现学生“学中做、做中学、边做边学”的能力培养。3.案例情境整体化。本教材以管理职能为主线,以管理职业岗位活动为导向,选取从事管理工作所涉及的典型工作情境,构建了“一多公司”作为管理实践平台。尽可能展现同一企业在不同情况下执行各种管理职能,最大限度实现学生校内学习训练与毕业就业的“零过渡”。
本书是高职院校财经大类专业基础课程教材,编写中坚持“理论够用、注重实用”的原则,内容及形式具有创新性,既考虑学生后续专业课程学习以及将来发展的理论需要,又兼顾学生毕业后对管理知识与技能的岗位需要。本书可作为高职高专院校和应用型本科院校经济、管理类专业的管理学必修课教材以及其他非经管类专业的选修课教材,也可作为广大自学者及从事经济管理工作的人员的参考用书。
管理人才不是一朝一夕就能成就的,除了自我学习、自我磨炼之外,系统学习和实践同样重要。怎样使学生通过学习,培养管理思维能力和提高管理意识,掌握基本的管理原理和管理技能,并为以后的自我提高和发展奠定良好的基础,是高等职业教育的一大课题,也是我们义不容辞的职责。
“管理学基础”作为高职财经大类专业基础课程和非财经类专业选修课程,直接为培养学生的管理意识与基本能力服务,同时为工商管理类各专业后续的专业课程教学奠定基础。因此,我们本着大胆创新的原则,在教材设计上,力求服务于高等职业院校专业人才培养目标。本教材特色如下:
1.体例新颖,“教学做”一体化。本教材结合高职学生特点,每章按本章导读、学习目标、知识模块、实战模块、本章考核、本章素质要求链接六个栏目编排。在每个实战模块中,采用“项目载体、任务驱动、案例结合”的方式,突出能力本位要求;每个项目都是从企业管理实践中出现的问题开始,通过“管理情境、业务分析、教师点评、情境再现、学生实战”等环节,突出边学边做、边做边学,真正做到职业教育所推行的“学中做、做中学”。
2.重点突出,知识模块系统化。本教材遵循管理学的理论知识体系,构建了总论、决策、计划、组织、协调、激励、控制等七个知识模块。第二至七章中管理理论高度凝练,并和第yi章总论呼应,既符合高职教育“理论知识够用”的原则,又将现代管理思想和管理理念贯穿于二至七章各部分,突出了管理学重在思想理念,其次才是方法的特点,也能满足学生后续专业学习和职业发展的需要。
3.案例独特,案例情境整体化。本教材以管理职能为主线,以管理职业岗位活动为导向,选取从事管理工作所涉及的典型工作情境,构建了 “一多公司”作为管理实践平台贯穿全书。各章案例尽可能展现同一企业在不同情况下各项管理职能的实践运用,zui大限度地实现学生校内学习训练与毕业就业的“零过渡”。
我们希望本教材能对有志于提高管理技能的学生和管理工作者有真正的帮助。
本教材的参编者在教学一线从事管理学教学10余年,具有深厚的教学实践积累,同时又都曾经在企事业单位管理岗位工作过,具有丰富的实践经验。本教材的总体构架、思路确定和审核定稿由童长江教授、方明亮教授负责,第yi章由童长江编写,第二、三章由李雪霞编写,第四章由方明亮编写,第五、六章由周晓兰编写,第七章由吕和编写,全书的情境案例整体设计由吕和负责完成。
在本教材的编写过程中,参阅了大量的相关著作、教材、案例资料及国内外研究成果,谨在此向其作者、译者表示由衷的感谢。同时,对华中科技大学出版社的领导和编辑的鼎力支持与精心指导也表示衷心感谢!
由于编者水平有限,书中难免有不完善和不妥之处,恳请广大读者朋友批评指正,编者将不胜感激。
第一章 总论 1
知识模块 2
一、管理 2
二、管理学 5
三、管理者 7
四、西方管理思想 11
五、中国管理思想 25
六、现代管理基本理念 31
实战模块:企业管理思维 35
本章考核 41
本章素质要求链接 42
第二章 决策 43
知识模块 44
一、决策的概念 44
二、决策的地位和作用 44
三、决策的类型 45
四、决策的影响因素 47
实战模块一:企业环境分析 48
实战模块二:决策过程 58
本章考核 71
本章素质要求链接 72
第三章 计划 74
知识模块 75
一、计划的含义与特点 75
二、计划的作用 76
三、计划的类型 77
四、计划制订的程序 78
五、计划工作的原理 80
实战模块一:战略计划制定 81
实战模块二:目标管理 103
本章考核 111
本章素质要求链接 112
第四章 组织 113
知识模块 114
一、组织职能概述 114
二、组织结构的主要形式 119
三、组织机构与岗位设置 125
四、人员配置与管理 131
五、薪酬管理与绩效考核 133
六、组织文化、制度与变革 138
实战模块一: 企业岗位设置 142
实战模块二:人员选聘、调配与考核 151
本章考核 165
本章素质要求链接 166
第五章 协调 168
知识模块 168
一、协调的机制 168
二、协调的形式与方法 170
三、团队建设与团队管理 172
实战模块一:纵向协调 175
实战模块二:横向协调 180
实战模块三:团队管理 184
本章考核 189
本章素质要求链接 189
第六章 激励 191
知识模块 192
一、激励的机制 192
二、主要激励理论 194
三、激励方式 198
实战模块:企业激励 204
本章考核 209
本章素质要求链接 209
第七章 控制 211
知识模块 212
一、控制与管理控制 212
二、管理控制的作用 213
三、管理控制的技术与方法 214
四、影响控制的因素 222
五、信息控制与控制系统 227
实战模块一:企业管理控制过程 232
实战模块二:管理控制的内容 240
本章考核 254
本章素质要求链接 255
附录 257
参考文献 259