网易一千零一夜：互联网产品项目管理实战_网易杭研项目管理部_9787121299841

　　本书是网易杭州研究院项目管理部十年来丰富的项目管理实践总结与干货分享。字字句句凝结了网易项目经理的甘与苦、汗与泪。全书围绕项目管理体系，从敏捷实践、项目立项、需求管理、沟通管理，到计划进度管理、风险管理，真实反映了网易面向互联网产品项目管理实战经验与心路历程。不论你是项目管理新手，还是资深项目经理，都可以从本书中获得启发与借鉴。

　　序一
　　网易公司董事局主席兼首席执行官丁磊?
　　自从1997年成立以来，网易公司的成长伴随并见证着中国互联网发展的每个关键节点，从拨号上网和网站的1.0时代，直到当今移动设备的普及以及互联网和各个领域的深度结合。这样的深度结合，往往通过产品来实现，商业模式和用户体验都需要通过产品落地。这让互联网产品在更加异彩纷呈、百花齐放的同时，也给产品研发和管理的过程提出了更高的要求。企业真正的使命，是能够通过探索和创新，真正给消费者带来价值。在一个对的方向上要专注，要有工匠精神，关注细节，做到极致。网易的互联网产品，在这19年的探索中，既快速应变市场，又坚持着自己“有态度”的工匠精神，不停地创新和打磨自己的产品。产品的背后，工匠精神并不是灵光乍现，而是凝聚着艰苦而科学的工作、多团队的协同以及不断地快速版本迭代。互联网产品的项目管理对此至关重要。传统项目管理的精髓必须传承，而互联网产品的特殊性又要求管理本身加以变革和调整，在一定程度上管理已不再局限于“项目”，而上升到了“产品”级的全生命周期。这个领域并没有定式的打法，更需要真刀实枪的来自实践驱动的探索。如何让产品真的快？如何减少产品的浪费？如何将复杂的互联网产品环节打通？如何让产品矩阵互相配合发挥作用？如何真正实现产品内外的良好协作？我鼓励项目管理的同事们将这些实践的经验和教训分享出来，记录下网易互联网产品所走过的路，也希望对大家有所启发。书中内容是网易互联网产品的真实写照，还有诸多不成熟、不完美之处，欢迎大家和我们共同交流探讨。

　　序二
　　网易教育事业部总经理蒋忠波
　　项目管理对于软件研发过程管理和成功交付的意义不言而喻，经过多年的发展，这个领域已经积累形成了比较完善的理论框架和实践指导。尽管不是银弹，但在风险管理、按期交付、质量保证等各方面，项目管理都起到了不可或缺的作用。互联网产品的项目管理和传统软件研发既有共通之处，又有非常不一样的地方。软件仍然是互联网产品的核心组件，所以，很多软件研发过程中行之有效的做法都有用武之地，特别是和敏捷相关的一系列实践。但是，互联网产品其实不是一个“项目”，从创意和调研到第一个版本快速上线，从持续迭代到功能渐趋稳定完善，从以产品研发为中心到重心转移至运营推广，有时可能还涉及迁移和下线，这是一个完整的生命周期，在不同阶段对于项目管理的期望其实有比较大的差异。进而，互联网产品非常强调用户体验，从产品演进模式的角度，一般采用小版本迭代加上用户验证、快速调整；从团队结构和协作的角度，也比传统软件更强调设计和运营。另外，实际上，互联网产品是一个范围相对模糊的统称，在联网与各行各业结合越来越紧密的大环境下，产品形态也越来越丰富，这些都给项目管理带来了新的挑战。网易杭研的教育产品部和项目管理部都是在2011年成立的，到今天已经携手走过5年了。教育产品逐渐发展壮大，从公开课到云课堂，到中国大学MOOC以及一些新的探索，我们正以自己的节奏推动整个行业的发展。在产品的发展历程中，每个版本规划，每次迭代上线，每轮运营推广，都离不开项目经理的支持和贡献。项目管理部也从支持基础技术组件的研发，扩展到支持网易大部分的互联网产品，包括音乐、阅读、教育、电商等，在业务拓展的同时，作为一个专业团队，项目经理们一直坚持实践经验的整理提升，并以简报和实战录的方式在整个网易公司内部分享。这本书正是网易杭研项目管理团队在互联网产品研发、运营方面的实践总结，内容非常丰富，既有实用工具、方法的介绍，也有通用能力在特定环境下的经验分享，更涉及引导、平衡等相对比较复杂的话题。开卷有益，无论你是项目经理、产品经理还是研发工程师，相信都能在本书中找到救急的良方或能力提升的建议。

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