文化是推动社会前行的内生动力,企业文化则促进现代企业成长的能量源头——优秀的企业文化能够引领企业不断从成功走向卓越。《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》将从文化与企业文化的基础概念入手,回溯管理学理论的发展沿革,梳理企业文化学说的核心观点和基本内容,勾勒企业文化理论的发展脉络,并考察传统文化、社会习俗等因素对于企业跨国文化管理的影响。在此基础上,《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》结合大量鲜活案例,逐一阐释企业文化的三元主体,层层剖开阐述企业文化四层核心内容,并重点关注企业广告行为中所包含的文化现象。进一步地,《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》从企业文化调研、企业文化诊断与评估和企业文化建设三方面深入浅出地勾勒企业文化塑造过程;并特别聚焦于企业形象设计,从理念识别、行为识别、视觉识别三维度构建起立体化的企业形象设计系统。本书在理论阐述的同时辅以大量企业文化案例,为深刻理解企业文化精髓提供可资参考的实例样本,也能够更好地指导相关从业人员将枯燥的理论灵活地应用于企业文化的实践中去。 《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》可用作工商管理硕士(MBA)企业文化教材,或者作为工商管理类专科、本科授课的教材或参考,也可以供企业文化专业人员培训使用,亦可作为相关专业的研究生参考用书。
文化是推动社会前行的内生动力,企业文化则促进现代企业成长的能量源头——优秀的企业文化能够引领企业不断从成功走向卓越。
《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》将从文化与企业文化的基础概念入手,梳理企业文化领域诸学说流派的核心观点和基本内容,勾勒企业文化理论的发展脉络,并考察传统文化、社会习俗等因素对于企业跨国文化管理的影响。在此基础上,《高等学校管理类专业前沿课程教材:企业文化理论与实务》结合大量鲜活案例,阐释企业文化的三元主体、四层核心系统及各方面内容,解构企业形象力与企业广告行为,深入浅出地勾勒企业文化建设过程,以期对企业文化学习者与实践者有所借鉴。
在企业经营实践中,有杜邦、三井这样的百年老号,经久不衰,始终保持旺盛的生命力;也有短命企业仅仅存续三五年,昙花一现,然后就销声匿迹。企业如何才能基业长青?这无疑是最值得企业家关注的问题。
一项调查显示,在过去的几十年里,美国《财富》杂志评出的500强企业有1/3已经黯然出局;但同时,《财富》500强中也从来不乏长寿公司的例子——寿命在100年以上的公司有杜邦、葛兰素、柯达、三井、住友和西门子等在内的30余家;其中已知历史最长久的瑞典斯托拉(Stora)公司已经存在了760年之久。著名学者阿里,德赫斯通过对具有100年以上历史的长寿公司进行研究发现,这些长寿企业都存在着某些人格化特征,并且这些特征在企业中一代又一代地传递下去——这就是得以传承的企业文化。
优秀的企业文化仿佛是那些基业长青企业的共同烙印,卓越的公司无一例外都以其独特而稳定的企业文化而著称于世。杜邦创建于1802年,是目前全球最大的化学与能源集团;杜邦经历3个世纪,寿命长达200多岁,是名副其实的长寿企业,其长寿的根基就是被强大企业文化所哺育的企业核心竞争力。从某种意义上说,文化基因将是企业在日趋激烈的市场竞争中生存与发展的内生动力源。放眼当今世界经济格局,企业之间的竞争将越来越表现为文化层面的竞争。优秀文化基因对于企业生存、发展、壮大的推动作用越来越成为业界和学界的共识,企业文化的重要作用也得到各方面的持续、高度关注。
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第一篇 理论篇
第一章 文化传承与企业文化
第一节 文化的内涵
第二节 中国的传统文化
第三节 企业文化的内涵与外延
第二章 管理思想演变与企业文化理论发展脉络
第一节 古典管理理论追溯
第二节 现代管理理论回顾
第三节 当代管理理论撷英
第四节 西方企业文化理论成长历程
第三章 文化差异与跨文化管理
第一节 东西方文化异同及相应的管理哲学
第二节 东西方主要国家的企业文化详解
第三节 不同文化背景下的跨文化管理
第二篇 内容篇
第四章 企业文化的主体
第一节 企业家是企业文化的领导者
第二节 企业英雄是企业文化的垂范者
第三节 企业员工是企业文化的践行者
第五章 企业的物质文化
第一节 物质文化的概念与内容
第二节 产品文化的规则
第三节 企业环境文化
第四节 企业容貌
第六章 企业的行为文化
第一节 企业行为文化的内涵与外延
第二节 企业的人际关系规范
第三节 企业公关策划行为规范
第四节 企业服务行为规范
第七章 企业的制度文化
第一节 企业制度文化的内涵与外延
第二节 企业的领导体制
第三节 企业的组织形式
第四节 企业的管理制度
第八章 企业的精神文化
第一节 企业精神文化的概念
第二节 企业哲学
第三节 企业精神
第四节 企业价值观
第五节 企业伦理
第六节 企业思维与风貌
第九章 企业的广告文化
第一节 企业营销行为中的文化现象
第二节 企业广告与广告策划
第三节 企业广告中的文化底蕴
第三篇 实务篇
第十章 企业文化诊断与建设流程
第一节 企业文化调研
第二节 企业文化诊断与评估
第三节 企业文化建设
第十一章 企业形象设计
第一节 企业形象的内涵与外延
第二节 企业理念识别设计
第三节 企业行为识别设计
第四节 企业视觉识别设计
主要参考文献
第一节 文化的内涵
一、“文化”一词的起源
关于文化一词的含义,东方与西方均有不同理解。西方的所谓“文化( Cul-ture)”一词源于拉丁文。该词的本义是“栽培、培养、驯养、耕种、照顾”,这源于在茹毛饮血的原始社会,人类要去征服自然、驯化动物。实际上,文化的初始含义很可能就是指通过人工劳作,将自然界的野生动植物加以驯化和培养,使之符合人类的需要。由于后来征服自然能力不断增强,人类开始注重对于自身的“教化”,“文化”的内涵逐渐被引申为对个人技能、人格、品德、心灵等方面的“修炼”;进一步地,随着人类文明的繁荣,“文化”一词的内涵又发生了扩展,把对“人与人之间关系的培养活动”纳入到文化范畴。
在中国古汉语中,“文化”是“文”与“化”两个字组成的复合词组。殷商甲骨文的“文”字,像一个袒胸而立、身有花纹文饰的人。《周易·系辞下》中说,“物相杂,故曰文”;《礼记》将之描述为“五色成文而不乱”。而许慎在《说文解字》中是这样解释的:“文,错画也”,所谓“错画”是指线条与色彩的交错,意指人对外物的世界印象。“化”字在甲骨文中,左边是一个面朝左侧侧立的人,右面是一个头朝下、脚朝上的倒人,从会意上面解释,“化”表示颠倒,而颠倒就是变了;“化”字本意也就意味变化,指事物动态的变化过程。因此,“化”字意指改易、生成、造化。《说文解字》的解释是:“化,教行也。”“化”的内涵由自然万物的生成、变易,引申出对伦理道德、社会文明的化成等教育与塑造过程的表达;由此引申为文字典籍、礼乐制度、文德教化等含义。
西汉经学家刘向在《说苑·指武》中将“文”、“化”二字联为一词,说“圣人之治天下也,先文德而后武力,凡武之兴,为不服也,文化不改,然后加诛”。所谓“文”是指文德,即现在所理解的社会伦理道德;所谓“化”是指教化,即经教育而使人转化。显然,这里的“文化”一词是与“武功”、“武力”相对的概念,指以文德教化天下;通俗地说,就是以伦理道德教导世人,使人们成为在思想、观念、言行和举止上合乎特定礼仪规范的人。
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