本书为青岛市社科联组编的社会科学普及图书，采用通俗易懂的文字配合漫画的形式，较为系统地阐述了文明礼仪的基本原则、个人形象、公共场所、职业服务、人际关系、家庭生活、人生礼俗、涉外交往等方面的礼仪规范。本书简明扼要告诉读者礼仪怎样做和注意什么，以使读者在很短的时间里掌握各种礼仪知识。

礼仪概述


一、礼仪起源


（一）中华礼仪起源


（二）西方礼仪起源


二、礼仪文化


（一）礼仪


（二）礼貌与礼节


三、礼仪基本原则


（一）敬人


（二）宽容


（三）自律


（四）遵循


（五）适度


（六）真诚


（七）从俗


（八）平等


……


后记