《突发事件应对案例研究：方法与实践》借鉴国内外有关案例研究方法框架，并从《中华人民共和国突发事件应对法》等规范的实际要求出发，深入探讨突发事件应对案例研究的主要研究方法，并详细阐述了案例研究报告的事件描述、主题分析、总结反思等具体方法与思路，给出了案例研究计划模板和案例研究报告模板。这一方法体系可供有关机构和研究人员系统总结突发事件应急处置经验教训、撰写研究报告时参考。

　　案例研究是建构管理理论基石，是服务管理实践的利器。在应急管理领域，对突发事件的案例研究尤为重要。在理论意义方面，充分的案例研究有助于发展尚不成熟的应急管理学理论，推动应急管理理论体系的发展；在实践意义方面，扎实的案例研究有助于帮助广大实际工作者从典型案例中汲取经验教训，直接服务于其工作实践。
　　从已发表的案例报告和有关机构已完成的案例报告看，突发事件应对案例研究的基本模式远未形成。这导致了一系列不尽人意现象的出现：一是许多案例开发人员无所适从，案例研究报告像是工作总结；二是由于不同案例研究报告的内容结构不同，对案例的深入比较研究与综合研究无法开展；三是无法对案例库案例进行编码和有效检索，无法发挥案例库的辅助决策与咨询作用。
　　有鉴于此，本书作者经过长达六年的努力，充分借鉴国内外应急管理和危机管理案例研究的理论方法和模式框架，并结合《中华人民共和国突发事件应对法》的要求、结合中国应急管理及其研究领域的实际需要，开发了突发事件应对案例研究的基本框架，并运用此框架开展了一系列案例研究。本书展现的就是该案例研究框架及其具有代表性的若干研究成果。全书包括如下内容：
　　绪论。阐述课题的意义、基本概念和理论发展沿革。这一部分详细地阐述深入研究突发事件应对案例的意义，突发事件应对案例研究的概念，以及突发事件应对案例研究方法的演进。

李雪峰，男，1965年生，经济学博士，国家行政学院教授；英国剑桥大学、伯明翰大学访问学者；美国管理技术大学兼职教授，北京工业大学MBA导师；香港光华管理学院不错培训师。

绪论
一、突发事件应对案例研究的概念与意义
二、突发事件应对案例研究的基本问题

突发事件应对案例研究方法
一、案例研究计划方法
二、案例数据搜集原理与方法
三、案例描述方法
四、案例主题分析原理与方法（上）
五、案例主题分析原理与方法（下）
六、综合总结

单一视角案例研究：“8-8”舟曲特大山洪泥石流抢险救灾案例研究报告
一、案例描述
二、主题分析
三、综合总结

多视角案例研究：“4·20”芦山强烈地震应对案例研究报告
一、引言
二、案例描述
三、主题分析
四、总体分析与政策建议

案例对比研究：两起中外典型桥坍塌事故比较研究报告
一、案例描述
二、主题分析
三、启示与建议

同类案例综合研究：九起特别重大公共安全事件案例研究报告
引言
一、案例概况
二、事件原因的主题分析
三、现实挑战与对策建议

多种案例综合研究：八起美国典型危机事件综合研究报告
一、案例概况
二、主题分析与实践启示

附件1 突发事件应对案例研究框架指南
一、引言
二、突发事件应对案例研究基本概念
三、案例研究规划和案例调查研究
四、案例描述
五、主题分析
六、综合总结
七、附件／摘要
八、模板和工具
附件2 地方党委政府突发事件应对案例研究报告模板

后记