《消费心理应用教程》具体有以下几个特点:
第1,《消费心理应用教程》共设置十一个单项项目和一个综合实训项目,每个单项项目下面又有若干任务,让学生通过对任务的分析和完成,掌握和了解消费心理与行为在营销过程中的具体应用。
第2,每个单项项目前面细分出知识目标、能力目标、项目任务和项目成果,明确了通过该项目的学习,学生能够具备的操作能力和操作成果。
第3,《消费心理应用教程》采用“案例导入”的方式编写,开篇案例都设置了问题,使学生带着相关问题及思考开始每个单项项目的学习。每个单项项目的结尾有项目小结,概括地总结该项目的主要知识和基本概念,帮助学生理解和把握该项目的知识要点。《消费心理应用教程》有始有终,体系完整,结构合理。
第4,《消费心理应用教程》的每个单项项目都配有拓展阅读、课堂讨论、案例分析等栏目,使教材更具综合性、针对性、科学性和操作性。
第5,每个单项项目都设置了实训操作,包括实训名称、实训目的、实训组织、实训环境、实训成果等方面,要求学生通过市场调查和社会实践,运用所学的知识,完成市场调查与分析、消费心理与行为分析、消费者购买动机分析等,以培养学生的团队合作能力、文案写作能力、专题研讨能力、营销方案策划和执行能力。
第六,采取“实践引领”模式进行教材建设,在单项知识点和技能点学习之后,引入一个基于企业背景的综合实训项目,将其转换为教学项目,把《消费心理应用教程》的大部分核心知识点和技能点融会贯通,让原本相对分散的知识点和技能点得到有效串联,使学生在真实的项目工作环境中应用所学的知识和技能,从而培养学生的综合能力和素质。
第七,教材编写组成员全部为高职院校的消费心理学专职教师,有丰富的专业知识和教学经验。
随着我国市场经济的快速发展和人们收入的不断提高,消费者的需要变得越来越复杂,市场的主宰已经转移到消费者手中,争夺消费者成为企业竞争的焦点。本教材通过对消费者购买行为的分析,研究和探讨消费心理的特征和规律,为企业更好地制定和调整自己的营销策略提供依据。
本教材的编写以培养学生理论应用能力为目标,通过“典型技能项目化”的设计,体现出“动手、动口、动脑”的特色,实现了“内容项目化、过程实战化、学生主体化、成果应用化”。
本教材具体有以下几个特点:
第一,本教材共设置十一个单项项目和一个综合实训项目,每个单项项目下面又有若干任务,让学生通过对任务的分析和完成,掌握和了解消费心理与行为在营销过程中的具体应用。
第二,每个单项项目前面细分出知识目标、能力目标、项目任务和项目成果,明确了通过该项目的学习,学生能够具备的操作能力和操作成果。
第三,本教材采用“案例导入”的方式编写,开篇案例都设置了问题,使学生带着相关问题及思考开始每个单项项目的学习。每个单项项目的结尾有项目小结,概括地总结该项目的主要知识和基本概念,帮助学生理解和把握该项目的知识要点。本教材有始有终,体系完整,结构合理。
第四,本教材的每个单项项目都配有拓展阅读、课堂讨论、案例分析等栏目,使教材更具综合性、针对性、科学性和操作性。
第五,每个单项项目都设置了实训操作,包括实训名称、实训目的、实训组织、实训环境、实训成果等方面,要求学生通过市场调查和社会实践,运用所学的知识,完成市场调查与分析、消费心理与行为分析、消费者购买动机分析等,以培养学生的团队合作能力、文案写作能力、专题研讨能力、营销方案策划和执行能力。
第六,采取“实践引领”模式进行教材建设,在单项知识点和技能点学习之后,引入一个基于企业背景的综合实训项目,将其转换为教学项目,把本教材的大部分核心知识点和技能点融会贯通,让原本相对分散的知识点和技能点得到有效串联,使学生在真实的项目工作环境中应用所学的知识和技能,从而培养学生的综合能力和素质。
第七,教材编写组成员全部为高职院校的消费心理学专职教师,有丰富的专业知识和教学经验。
本教材由贾妍、陈国胜担任主编,负责拟定编写提纲、统稿和定稿;易淼清、许巧珍、陈方丽、邱桂贤、王洁霜、张毓匀担任副主编。具体分工如下:贾妍负责编写项目一、二、十二,陈国胜负责编写项目九,易淼清负责编写项目十一,许巧珍负责编写项目四、七,陈方丽负责编写项目十,邱桂贤负责编写项目五、六,王洁霜负责编写项目三,张毓匀负责编写项目八。同时,为方便教学,本教材还配有电子教案和教学课件等相·关资源,欢迎登录教材服务网站下载。
本教材在编写过程中,参阅了大量中外有关消费心理学方面的教材和文献资料,在此谨向这些教材和文献资料的著者、译者、编者表示衷心的感谢。由于编者水平有限,教材中可能仍存在疏漏之处,恳请同行专家批评指正!
项目一 消费心理应用认知
案例导入
任务目标
任务一 认知消费与消费心理的基本内涵
任务二 了解消费心理学的发展进程
任务三 消费心理学的研究内容和方法分析
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目二 消费者的心理活动过程分析
案例导入
任务目标
任务一 消费者的认识过程分析
任务二 消费者的情感过程分析
任务三 消费者的意志过程分析
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目三 消费者个性心理特征分析
案例导入
任务目标
任务一 认知消费者个性心理
任务二 消费者气质分析
任务三 消费者性格分析
任务四 消费者能力分析
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目四 消费者购买动机与行为分析
案例导入
任务目标
任务一 消费者需要分析
任务二 消费者购买动机分析
任务三 消费者购买行为分析
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目五 消费者群体与消费心理分析
案例导入
任务目标
任务一 认识消费者群体对消费心理的影响
任务二 不同年龄消费者的消费心理分析
任务三 不同性别消费者的消费心理分析
任务四 不同收入消费者的消费心理分析
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目六 社会文化与消费心理分析
案例导入
任务目标
任务一 认知社会文化的基本内涵
任务二 分析社会阶层与消费者行为差异
任务三 分析家庭因素对消费心理的影响
任务四 分析消费习俗与流行对消费心理的影响
项目小结
任务反思
心理测试
实训操作
案例分析
项目七 消费心理与商品品牌塑造
案例导入
任务目标
……
项目八 消费心理与商品价格制定
项目九 消费心理与营销服务设计
项目十 消费心理与营销环境设计
项目十一 消费心理与广告策略应用
项目十二 综合实训项目教学案例
参考文献