21世纪的物流教育需求逐步深入,教材体系也必须不断推陈出新,才能适应物流行业蓬勃发展的局面。为此,我们组织编写了“高等院校物流专业精品系列教材”。这套教材在体系上围绕主体科目,内容上与时俱进,注重理论与实践的紧密结合,突出作业流程及实践技术的可操作性。可作为高校物流工程与物流管理专业的教材及参考书,也可作为物流领域从业人员的自学用书和工具书。
现代物流的本质是以信息化为核心的规划、管理、运营、评价等系统化成套技术的综合运用,通过信息化的手段实现运输、仓储、配送的高效一体化。大力发展现代物流,充分利用信息技术,让“信息流”主导“物品流”,通过信息化来实现“物流”的准确配置,让物的流动具有最佳的目的性和经济性,将生产地和流通过程中的库存降到最低。可以说,现代物流就是“传统物流+信息化”,信息化成为现代物流的灵魂和关键。信息化是现代物流发展的必由之路,物流信息化不仅对物流活动具有支撑作用,而且具有连接整合物流系统活动,提升系统整体运作效率的作用,是企业建立和优化物流系统和供应链的基础。物流信息化已经成为企业降低物流成本、改进客户服务、提高企业竞争力的基本手段,更成为第三方物流企业提供物流服务的前提条件,因此物流信息化对于企业的发展具有重要的战略意义。
近年来,我国从政府部门到企业对物流信息化重要性的认识不断提高,物流的灵魂是信息已得到我国工商企业、物流企业的广泛认同,各类企业呈现出开发物流信息平台、应用综合性或专业化物流管理信息系统的态势。2004年,国家发改委、商务部、公安部、铁道部、交通部等九部委联合发布了《关于促进我国现代物流业发展的意见》,将发展物流信息化提到了一个新的高度。
但是,我国物流各个环节如运输、仓储、配送的成本以及劳动力和设备成本都远远低于发达国家,而整个物流过程的综合成本却大大高于发达国家。其主要原因,就是物流各环节信息化程度低,信息沟通不畅,造成库存大,运力浪费。由于各种条件的限制,信息化正日益成为制约我国物流业发展的瓶颈,如何提高我国物流信息化管理水平将是所有物流界人士面对的一个重要课题。
1 物流与物流信息管理
1.1 物流概述
1.1.1 物流的产生、定义与功能
1.1.2 物流的分类
1.2 物流信息
1.2.1 信息的重要性
1.2.2 数据与信息
1.2.3 物流信息
1.3 物流信息管理及其发展
1.3.1 物流信息管理的定义及任务
1.3.2 物流信息管理的手段和内容
1.3.3 物流信息管理的作用
1.3.4 物流信息管理的意义
1.4 我国物流信息管理的现状及发展
1.4.1 我国物流信息管理的发展历程
1.4.2 我国物流信息管理现状
1.4.3 物流信息化水平低对我国物流产业的影响
1.4.4 我国物流信息管理的发展趋势
思考题
案例:美国物流与信息化状况及其启示
2 数据库与网络技术
2.1 数据库系统概论
2.1.1 数据管理技术的发展
2.1.2 数据库的基本概念
2.1.3 数据模型
2.1.4 数据库技术的发展趋势
2.2 数据仓库与数据挖掘技术
2.2.1 数据仓库概述
2.2.2 数据挖掘技术
2.3 网络技术概论
2.3.1 计算机网络的基础知识
2.3.2 计算机网络的类型
2.3.3 计算机网络体系结构与协议
2.4 物流信息网络
2.4.1 物流信息网络化的特点及作用
2.4.2 我国物流信息网络化的现状及对策
思考题
案例:我国物流信息化发展现状与趋势调查报告
3 条码技术
3.1 条码技术概述
3.1.1 条码技术的起源与发展
3.1.2 条码的基本概念
3.1.3 条码的工作原理与识别系统
3.1.4 条码的结构和分类
3.1.5 条码技术的优点
3.2 物流条码系统
3.2.1 物流条码系统的概念与特点
3.2.2 物流条码的标准及应用
3.3 条码技术在物流信息系统中的应用
3.3.1 应用的基本概况
3.3.2 应用领域
思考题
案例:大型超市管理中的条码技术应用
4 射频识别技术理论基础
4.1 射频识别技术(RFID)简介
4.1.1 RFID技术概述
4.1.2 RFID技术的发展历史
4.1.3 RFID系统组成
4.1.4 RFID系统的分类
4.1.5 RFID的技术特征
4.1.6 RFID技术与条码技术的区别
4.2 RFID系统的工作流程及原理
4.2.1 RFID的基本工作流程
4.2.2 RFID的工作原理
4.3 RFID技术的标准
4.3.1 RFID标准现状
4.3.2 三大RFID技术标准简介
4.4 RFID使用的频率范围
4.5 我国RFID标准建立面临的困境及应采取的策略
4.5.1 我国RFID标准建立面临的困境
4.5.2 国家应对RFID标准之争应采取的策略
4.5.3 企业应对RFID标准之争应采取的对策
思考题
案例:上海迪通实——RFID物流管理配送中心设计
5 供应链物流系统RFID技术应用
5.1 RFID的应用及发展趋势
5.1.1 RFID的应用范围
5.1.2 主要国家应用发展情况
5.1.3 RFID的发展趋势
5.1.4 目前面临的主要问题
5.2 RFID在物流中的应用
5.2.1 高速公路自动收费与城区交通管理
5.2.2 人员识别与物资跟踪
5.2.3 仓库管理
5.2.4 生产物流自动化及过程控制
5.2.5 其他方面的应用
5.3 RFID在供应链管理领域的应用
5.3.1 RFID技术在供应链管理中的应用现状
5.3.2 射频识别技术对供应链各环节的影响
5.3.3 RFID技术在供应链管理中的应用前景
思考题
案例:RFID在物流供应链系统中的应用案例
6 POS系统与EOS技术
6.1 销售时点系统(POS)概述
6.1.1 POS系统的概念与基本构件介绍
6.1.2 POS系统的作业原理与运行步骤
6.1.3 POS系统的特征与主要功能
6.2 POS的应用与效益分析
6.2.1 POS系统的应用
6.2.2 POS系统的效益分析
6.3 电子订货系统(EOS)
6.3.1 EOS系统概述
6.3.2 EOS系统的效益与发展趋势
6.4 EOS系统与物流管理
思考题
案例:上海出租车无线刷卡支付应用
7 电子数据交换EDI技术及应用
7.1 EDI概述
7.1.1 EDI的产生和发展过程
7.1.2 EDI的定义、分类、特点及物流EDI
7.1.3 EDI的操作过程
7.2 EDI系统结构
7.2.1 EDI系统的构成要素与标准
7.2.2 EDI系统的基本模块与功能
7.3 EDI的应用效益与发展趋势
7.3.1 实施EDI的效益
7.3.2 EDI的现状
7.3.3 EDI的前景
7.4 EDI在物流业中的应用
7.5 EDI在我国的应用
7.5.1 我国EDI技术的应用状况
7.5.2 我国EDI技术应用中存在的问题
7.5.3 我国推广应用EDI技术的对策探讨
思考题
案例:上海联华超市集团EDI应用系统
……
8 GPS技术及应用
9 GIS及应用
10 物流管理信息系统开发与应用
11 电子商务与物流管理
12 信息技术的发展与物流应用
13 物流信息技术应用综合实例