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服务礼仪

服务礼仪

定  价:59.8 元

        

  • 作者:拙耕编著
  • 出版时间:2019/1/1
  • ISBN:9787555361480
  • 出 版 社:吉林教育出版社
  • 中图法分类:F719 
  • 页码:
  • 纸张:胶版纸
  • 版次:
  • 开本:16开
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本书内容包括两大部分,一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等;另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍,包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等。

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