销售铁军的打造和培养,既是一种体系、又是一种文化;既需要一套方法,更需一种决心。只要掌握了阿里巴巴式的中供铁军打造体系,即使不能成为第二个阿里巴巴,也足以帮助很多企业建立高效的销售团队,提升销售业绩。
本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩,数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。
后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队,揪头发、照镜子、闻味道阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。
正是这套可复制的方法,中供系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩,如程维打造了滴滴团队,干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白,可以跟随作者的笔触一窥****是如何炼成的;如果你是团队管理者,更可以锤炼自己带团队的能力,打造如阿里铁军一般的梦之队。
●2014年,阿里巴巴在美国上市,一夜之间,有超过10000名员工,成为了千万富翁。但你如果没有阿里铁军,今天也就不会有阿里巴巴的存在,更不会有10000多个千万富翁的存在……在阿里,有这么一支神秘的销售部队中供铁军,马云的神秘战队。
●贺学友,阿里巴巴早期员工,工号467,直属领导逍遥子(张勇,阿里巴巴集团现任CEO),阿里铁军公认的销售战神。马云跟他打赌做不到的业绩他做到了,创下了一年拿下11个****的记录,这个记录至今无人能破。
●销售铁军打造心法。贺学友成为销售主管后,他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万增长到1100万。他创立销售铁军打造心法,把快没钱吃饭的团队,带成了人人买房、人人开车的高业绩团队。
●联合推荐。干嘉伟 美团前COO,高瓴资本运营合伙人/王刚 满帮集团董事局主席/吴志祥 同程集团创始人兼董事长/陈庆探(步惊云) 原淘宝大学校长/阎利珉 淘宝聚划算前CEO,成都果小美网络科技公司CEO /和阳 重读创始人,《阿里局》作者 联合推荐!
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贺学友,阿里巴巴早期员工,工号467,阿里巴巴中国供 应商直销团队(阿里铁军)灵魂人物,曾创下一年获得11个****的纪录,至今无人打破,是公认的阿里铁军销售战神。
2003年,马云和他打赌,他完不成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多。成为销售主管后,他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万元增长到1100万元。他**销售铁军打造心法,把快没钱吃饭的团队带成了人人 买房、人人有开车的高业绩团队。
现为驿知行铁军商学院创始人,帮助十几万人从销售小白进阶到高效领导者。
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推荐序 成功背后有因果/ 关明生
自序
第一章 阿里铁军你也学得会
阿里铁军的诞生
没有统一的价值观,就没有阿里铁军
超强执行力来自对规则的坚守
可复制的销售铁军
第二章 树目标:有了目标,才有努力奋斗的方向
管好团队每一天的小目标
金矿就在客户资料中
心软和散漫是团队业绩的天敌
将客户分为A、B、C三类
从2% 到30%,差的就是有效拜访
能一次拿下的客户,千万不要等到第二次
把客户信息放进保险柜
第三章 追过程:做好销售过程管控,培养高效执行力
成功往往是过程,不单纯是结果
源头对了,事半功倍
有效沟通和无效沟通
好的销售策划方案,自己会说话
客户购买的不是产品,而是产品的价值
清除客户潜在的担忧
搞定不能快速签单的客户
第四章 拿结果:没有业绩,一切都是空谈
达成赢的结果:公司赢 团队赢
早启动不是喊口号,而是做细节
阿里铁军的晚分享机制
现场管理,传授方法
第五章 销售不是讲故事,而是讲方法、重成交
状态和效率是顶尖销售的两大标配
辅导销售新人的三个环节
提高B 类、C类客户资源的利用率
提高自驱力,创造好业绩
好销售需要好心态
第六章
打造你的阿里式销售铁军
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯队管理体系
留人需留心
将野狗和小白兔踢出队伍
第七章
领导力培养:一个好的管理者,必须是一个好教练
管理者必备的三项能力
优秀的管理者都是好教练
管理三板斧:揪头发照镜子闻味道
第八章 落实数据化管理
建立科学的数据化管理体系
客户转化率是销售成败的照妖镜
利用数据让有效预约真的有效
客户拜访数据分析:从量变到质变
致谢