序一
企业人力资源管理实践领域一大盛事
我国企业从二十世纪九十年代开始人力资源管理转型，历经二十多年的发展，水平仍然参差不齐，有些企业已经进入战略人力资源管理阶段，同时也有不少企业仍然在人事管理阶段徘徊。究其原因，一是企业领导人对人力资源管理的认识不到位，二是人力资源管理专业人员的业务能力不达标。现有的出版物在服务企业家学习人力资源管理方面基本是够用的，但在提升人力资源专业人员的业务能力方面，则尚有缺欠。师带徒、边干边学仍是中国企业人力资源新兵们习武的主要方式。
人力资源管理是一门致用之学，既有系统深入的理论基础，又有复杂多变的操作规则和艺术。综观书市，以人力资源管理为题的教材和理论性书籍林林总总、数不胜数，但完全由业界人士撰写的实战型精品却难得一见。中国法制出版社联手国内顶尖名企的人力资源高管共同打造老HRD手把手系列丛书，契合此领域学习资料之短板，可谓年轻人力资源管理业者之幸。
这套丛书的出身决定了它的独特个性。
1.作者道行深：优秀的作者才能写出优秀的作品。这套丛书的爸爸妈妈们都是硕士学历，接受过高水平的系统教育。他们从基层一步一步成长为人力资源高管，经历过多番变革，处理过多种矛盾，至今奋战在企业人力资源管理第一线。他们不仅深谙人力资源管理理论，更精通人力资源管理操作技巧，可以说，他们都是有道行的人，是有能力写出既有仙气又接地气的作品的人。
2.内容实：本书的内容以实战、实用、实效为导向，书中所有实践经验均来自国内一流名企，这些公司都具有鲜明的代表性。书中不仅有文字描述和对理念、原则的介绍，而且有大量开袋即食型的流程、工具和表格，新手可以借此实现本公司实践与优秀公司经验之间的无缝对接。
3.文字简：本套丛书没有将简单问题复杂化，没有赘述枯燥的管理理论，表达简洁直接，便于读者快速把握要点。
4.主题全：本套丛书涵盖企业招聘、绩效、培训和薪酬等各项职能，每本书又覆盖了一项职能中几乎所有的细节，可谓人力资源管理实操大全，为企业构建规范化、精细化人力资源管控体系提供了一整套解决方案，也为人力资源专业人员成为全能型选手提供了十八般兵器。
正是因为本套丛书的以上特点，我很高兴、很荣幸写这个小序，一是向读者朋友推荐这些书，二是向作者致敬、祝贺。这套书不仅适用于企业人力资源管理专业人员中的新手和生手，也值得老手们参考。它山之石可以攻玉，在一个企业做久了，思路容易有局限，相信这套书也能给老手们带去清新之风。
我还要从高校教师和学生的角度感谢作者和出版社。大部分教授人力资源管理课程的老师都没有人力资源管理的实战经验，学生也难有机会全面了解企业人力资源管理的真实面貌，这套书把企业实践搬到师生眼前，虽不能代替调研和实践，却能让师生离企业更近。对高校的教学活动而言，这套书是很有价值的参考资料。
高境界的管理要做到知行合一、科学性与艺术性的有机统一，在这套老HRD手把手系列丛书里，我非常欣慰地看到了这一点。这同时也启发各位读者：尽信书不如无书，要将他人的经验和自己的实情相结合。人力资源管理有科学和普遍的成分，也有艺术和特殊的成分，把先进企业的经验作为铺路石去开拓自己的路，才是正确的做法。本书的价值在于告诉读者要做什么、怎么做、为什么做，至于是不是自己做、做到什么程度，则没有标准的答案。
中国企业的转型升级已经进入了关键阶段，人力资源管理在未来必将扮演越来越重要的角色。祝愿中国企业的人力资源管理能伴随企业的改革发展达到新的高度！祝愿中国的人力资源管理同仁薪火相传，打造一支能被企业领导和员工高度信赖的专业队伍，共同让人力资源成为中国企业决胜商场的第一资源！
清华大学经济管理学院
领导力与组织管理系副教授
曲庆
序二
笔者在多年的HR实务工作过程中，一直想有一本人力资源管理专业的书，或者说是一本工具书，可以放在案头，随时在工作中查阅和使用。笔者从事人力资源管理工作近二十年，在日常工作中，仍需要就工作流程的某个具体环节与下属进行交流，仍需要查询一条具体的法律规定后再定夺如何处理员工关系，也需要在制订方案中使用某个具体的表格……现在，这本书有了！
在构思这本书的整体框架时，笔者是从一个人力资源管理从业者或者说企业管理者的角度出发的，梳理出人力资源管理重要的14个专项工作模块，每个模块中，提纲挈领地整理出HR管理者或企业管理者应重点掌握的工作要点、关键技能、关键流程和关键图表。在对每个专项工作模块展开叙述时，先以日常工作中的实际案例引发思考，之后概述工作模块或整体流程，再展开叙述具体模块的工作或流程中的关键工作，其中辅以相应的图表，最后再将与工作关联的法律法规进行整理与分析；归纳起来说，就是四个一：一套案例、一套流程、一套图表、一套法规。
另外，在构架本书的内容时，笔者是以人力资源管理日常工作全景的方式进行，不仅涉及招聘、培训、薪资、绩效、员工关系等大的工作模块，也对人力资源计划、人事信息、特殊员工、制度建设等工作中常常会涉及的专项模块进行了阐述，希望这本书对人力资源管理的全模块、全流程能够有一个详细的整理，使这本书成为一个老师或助手，供人力资源管理专业人员及管理人员使用。
最后，期望这本书对大家有所帮助，真心希望它能在你的案头多驻扎一段时间！感谢大家的支持！
闫轶卿
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