本书分为从职员到主管：过渡期的困惑详解；管理技能培养：成为一名合格的高管；团队创建：如何管理你的员工等六章，通过问答形式，帮助管理者解决许多需要知道的问题。

·6大管理场景，107个真实管理困境，适用于各个阶层的管理者，解决99%的管理难题。 




 




无论你是一位新晋管理者，还是经验丰富的管理者，有时一些新的状况可能会让你不知所措，不知道该从何处着手，甚至不知道要问什么问题！这本书从新手主管、管理技能、团队创建、的个人品牌等六大方面入手，帮助管理者解决99%的管理难题。




 


·万豪国际集团世界500强、美国政府机构管理顾问倾力打造。




万豪国际集团等世界500强顾问芭芭拉·米切尔，美国政府机构管理顾问科妮莉亚·甘伦25年咨询经验精华总结，破解管理迷雾，精准提升领导力，成为卓有成效的管理者。




 

第一章 从职员到主管：过渡期的困惑详解 /1




如何改善人际关系？如何达成团队指标和预算？如何管理项目和资源？ 清晰解答新手主管常见困惑。
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第二章 管理技能培养：成为一名合格的高管 /33
如何实现有效沟通？如何进行时间管理？如何促进团队工作？ 掌握管理者必备技能，实现管理。
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第三章 团队创建：如何管理你的员工 /65
如何招聘和维系员工？如何激励你的团队？如何授权？ 管人是一门艺术。
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第四章 打造个人品牌：形成深度影响力 /97
如何建立信任感？如何树立良好的个人形象？如何成为受欢迎的管理者？ 打造个人品牌对于你和你的团队至关重要。
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第五章 形成全局观：如何影响职权之外的人 /121
你了解完成一项任务的整体流程吗？你了解其他部门如何运转吗？ 利用外部资源实现团队目标。
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第六章 直面挑战：规避团队中的潜在问题 /147
如何解决团队成员之间的分歧？如何解决敏感问题？如何避免负面影响？ 障碍总是存在。
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注 释 /171 
术 语 表 /173 
作者简介 /193 
致 谢 /197